Alegerea numelui unui restaurant este la fel de importanta ca alegerea tipului de mancare care se va servi in restaurant. Un nume bun pentru restaurant este un nume usor de pronuntat si usor de retinut. Acest nume poate sa reflecte tema restaurantului, locatia sau doar sa fie un joc de cuvinte. Cel mai important lucru pe care trebuie sa-l tineti minte este ca numele restaurantului trebuie sa lase o buna impresie clientului. Numele restaurantului reflecta tema restaurantului Alegerea numelui unui restaurant poate sa provina  din tema sau meniul restaurantului. Restaurantele chinezesti, cele italiene fac acest lucru perfect, cu nume ca „ Orasul interzis”, „China Town”, „San Marzano”, „Amoretto”, etc. . Toate aceste nume sugereaza clar clientilor ca au ales un restaurant chinezesc sau unul italian. Nu alegeti un nume de o anumita nationalitate daca in acel restaurant veti servi alt tip de mancare. Numirea unui restaurant dupa locatie In anumite cazuri alegerea numelui este simpla. Proprietarii se inspira la alegerea numelui din locatia unde este amplasat restaurantul. De exemplu, restaurantul tau este localizat langa  piata cu numele „Aurora”. Datorita acestei locatii, am decis ca restaurantul sa se cheme Aurora. Este usor de retinut, iar majoritatea oamenilor din zona stiu ca se refera la acea piata si se gaseste in acel loc. Numele restaurantului reflecta o alegere personala si sentimentala A deschide un restaurant se aseamana in multe privinte cu situatia de a avea un nou copil. In anumite cazuri numele restaurantului reflecta numele proprietarului sau se adreseaza lor. De exemplu, cel mai mare lant de restaurante de tip fast-food, Mcdonald’s, poarta numele fratilor Dick si Mac Macdonald. Numele restaurantului este un joc de cuvinte Celebrul bucatar Wolfgang Puck a denumit unul din primele lui restaurante Spago, (un regionalism italian pentru spaghete). Restaurantele cu nume distractive, nume care nu au nici o legatura cu cea ce se serveste sunt usor de retinut. Un alt avantaj este acela ca numele se transmite foarte usor de la om la om. Nu alegeti numele restaurantului dupa nume celebre Niciodata sa nu va ganditi sa va numiti restaurantul McDonalds, doar daca nu alegeti sa faceti un restaurant cu franciza lor pe aceasi tema. Este putin rusinos sa numesti un restaurant dupa unul cu traditie, foarte cunoscut de oameni. De asemenea, alegerea acestui tip de nume iti poate aduce si anumite probleme legale.

Un plan de afaceri este esential pentru orice tip de afacere, mai ales pentru cele noi. Prin crearea unui plan de afaceri pentru restaurant, tu realizezi doua lucruri: 1. Inveti ce inseamna sa ai un restaurant, de la partile componente, angajati, meniu pana la informatii despre competitia de pe plan local si cum sa realizezi un marketing mai bun decat al lor. 2. In caz ca ai nevoie de un imprumut, planul de afaceri este numai bun de prezentat bancii. Un plan de afaceri este foarte bun, mai ales celor care sunt noi in afacerea cu mancare si restaurante. In timp ce cauti informatiile pentru a-ti construi planul, te poti lovi de probleme, la care nici nu te gandeai inainte de a incepe. Majoritatea planurilor de afaceri au aceleasi capitole care trebuie sa fie atinse. Pentru a vedea un model ideal pentru planul tau de afaceri poti accesa urmatorul link: Un model plan de afaceri ideal pentru orice tip de afacere. In cazul nostru, o sectiune aparte pe care trebuie sa o adaugam la acest model este analiza industriei de restaurante. Mai jos iti voi prezenta, pe scurt, paritile necesare pe care trebuie sa le atingi atunci cand iti vei creea propriul plan de afaceri restaurant. I. O descriere generala a afacerii In ce tip de afacere vrei sa intri? Care este rolul tau in ea? Majoritatea companiilor au o scurta descriere a activitatii lor, a misiunii lor. De cele mai multe ori in 30 de cuvinte ele pot explica de ce exista pe piata si care sunt principiile de ghidare pe care le folosesc. Poti incepe facand si tu acest lucru, iar aceasta scurta descriere sa o adaugi in planul tau. Descrierea de mai sus trebuie urmata de prezentarea obiectivelor si pragurilor afacerii. Obiectivul este, putem sa-i spunem si asa, destinatia unde vrei sa ajungi, unde vrei sa ajunga afacerea ta. Pragurile sunt etape pe care le parcurgi pana sa-ti atingi obiectivul. De exemplu, un obiectiv poate fi, sa ajungi sa detii o afacere sanatoasa si de succes, care sa fie lider in serviciile oferite clientilor. In acest caz, pragurile pot fi tinte anuale de vanzari si anumiti indicatori care masoara satisfacerea clientilor. Ce este important pentru tine la aceasta afacere? Cui ii sunt adresate produsele tale? ( Stai putin timp la aceasta intrebare – ii vei acorda un raspuns mai amplu in sectiunea Plan de marketing). Descrie segmentul de piata pe care iti vei desfasura activitatea. Acesta are un ritm de crestere? Ce schimbari prevezi ca se vor intampla pe piata, pe o perioada scurta de timp, dar pe o perioada lunga de timp? Ce vei face pentru a profita de ele? Analizeaza competitia si descrie punctele lor tari si competentele lor de baza. Care sunt factorii care le fac pe aceste firme sa reuseasca? Care crezi ca sunt principalele tale atu-uri in raport cu competitia? Ai experienta in acest domeniu, anumite abilitati de adaptabilitate ridicate, esti destul de puternic sa rezisti acestei aventuri? Pornesti in aceasta afacere: singur, cu alti parteneri, asociat cu o corporatie, etc? De ce ai ales aceasta forma ? II. Produse si servicii Descrie in detaliu produsul sau serviciul pe care vrei sa ajungi sa-l vinzi, in cazul nostru (feluri de mancare si bauturi, desene, fotografii, brosuri de vanzari etc.). Care sunt factorii care iti vor oferi avantaje sau dezavantaje fata de competitie? Exemplele trebuie sa contina niveluri de calitate, evidentierea unicitatii sau marcii proprietarului. III. Plan de marketing Nu conteaza cat de bun este produsul sau serviciul oferit, o afacere nu poate reusi fara o strategie de marketing bine pusa la punct. Aceasta etapa incepe cu o analiza sistematica a pietei. Este foarte periculos sa-ti asumi faptul ca deja stii ce se intampla pe piata si care sunt tendintele ei, fara un studiu in prealabil. Trebuie sa faci acest studiu ca sa fii sigur ca te afli pe drumul cel bun. Utilizati procesul de planificare al afacerii drept oportunitate pentru a strange date si raspunsuri la intrebari. Timpul tau va fi bine folosit. Cateva din lucrurile pe care poti sa le faci: poti contoriza traficul unei anumite locatii, poti nota competitorii, poti lua interviuri si poti face studii de piata pentru a afla nevoile consumatorilor. Atunci cand scrii planul tau de marketing, fii cat mai explicit posibil; ofera statistici, numere, si surse. Planul de marketing va fi la un anumit moment, baza tuturor proiectiilor privind vanzarile. Industria restaurantelor Date despre industria restaurantelor. Nivel local: Cate restaurante sunt in jurul locatiei alese de dumneavoastra? Capacitatea acestora este suficienta pentru populatia si traficul din acea zona? Daca DA, atunci nu mai este necesar sa deschideti un restaurant in acea zona. Nivel national: Care sunt obstacolele cu care va confruntati ca sa intrati pe piata cu un restaurant nou? Cateva obstacole  ar fi: costuri ridicate de infintare, costuri ridicate de marketing, costuri mari pentru utilare si design, costuri pentru promovarea marfii si acceptarea ei, schimbari legislative, schimbari economice,  etc. Care este potentialul de crestere in aceasta industrie? Competitia Care sunt restaurantele competitoare? Multi oameni isi deschid un restaurant crezand ca oamenii vor prefera restaurantul lor in schimbul celor existente deja pe piata. Nu subestimati celelalte restaurante. Acele restaurante deja  isi au clientii lor loiali, iar atunci cand esti loial unui lucru, este necesar un mare efort din partea competitiei sa te convinga sa schimbi acel ceva care iti face placere. Afla cat de multe poti despre competitia ta, inclusiv meniul lor, orele de varf, programul si preturile. Apoi explica in cateva fraze ce vei face pentru a avea o oferta mai buna decat a lor. Promovarea Cum vor auzi consumatorii de produsele tale? Ai identificat cele mai atractive mijloace ca si cost pentru promovarea produselor tale? Ce imagine proprie vrei sa promovezi? Cum vrei sa te vada consumatorii? Ai si alte metode de promovare decat publicitatea platita? (cataloage, te bazezi pe promovarea din gura in gura, folosesti anumite retele sociale, participi la expozitii etc.) In plus, ce planuri ai pentru imaginea de tip grafic? Aceasta include logo, carti de vizita, brosuri, pliante etc. Ti-ai creat un sistem care sa-ti identifice clientii fideli ca sa-i poti contacta? Bugetul pentru promovare Cat vei cheltui pentru a realiza tot ce este mai sus? Inainte de a incepe? (aceste cifre vor intra in bugetul pentru inceputul unei afaceri) In curs de derulare? IV. Plan operational Explica foarte clar operatiunile de zi cu zi ale afacerii, locatia, echipamentul, oamenii, diferitele procese de productie si mediul inconjurator. Productia Explica ce inseamna pentru afacerea ta urmatoarele: Echipamente de productie si costuri Controlul calitatii Serviciul clienti Controlul inventarului Implementarea de noi retete Locatia Inainte de a crea un plan de afaceri, de a scrie un meniu sau de a te interesa de finantari, trebuie mai intai sa stii unde anume va fi pozitionat restaurantul tau. Locatia restaurantului este cruciala pentru succes, la fel de importanta cum sunt mancarea si serviciile pe care le oferi. Daca deja ai o anumita locatie pentru restaurant, nu deveni prea atasat de ea, pana nu esti convins ca indeplineste toate condiitile pentru un restaurant de succes. Citeste mai multe selectand urmatorul link: Cum alegi locatia pentru restaurantul tau. Mediul juridic Descrieti urmatoarele: Licente pentru desfasurarea activitatii Reguli si reglementari privind sanatatea, spatiul de lucru sau mediul inconjurator Reglementari speciale pentru desfasurarea activitatii Specificatii despre desfasurarea activitatii in acea zona sau in acea cladire Asigurari Personal 1. Numarul de angajati 2. Clasificarea lor (calificati, necalificati, profesionisti) 3.  Unde si cum vei gasi personalul potrivit pentru tine? 4. Calitatea personalului existent 5.  Structura de salariu 6. Metode de instruire si aprofundare 7. Impartirea pe sarcini, cine face ce? 8. Ai un program stabilit pentru fiecare cu ce are de facut? Daca nu, aloca-ti timp si scrie unul. 9. Pentru anumite servicii, ai nevoie de anumite contracte aditionale? Inventar 1. Ce tip de inventar pastrezi: al materialelor, proviziilor, produselor finite? 2. Care este valoarea stocului? 3. Care este rata cifrei de afaceri si cum se compara aceasta cu media industriei de pe piata? Aprovizionare Identifica factorii cheie ai aprovizionarii: 1. Nume si adrese a celor care te aprovizioneaza 2. Tipul si cantitatea furnizata 3. Aprovizionarea se face pe credit? 4. Care este mijlocul de livrare? 5. Noteaza-ti furnizorii buni cat si fiabilitatea produselor luate de la fiecare Este nevoie sa ai mai mult de un furnizor pentru un anumit produs critic necesar desfasurarii afacerii tale? Te astepti la intarzieri privind anumite livrari? Cum ti-ar afecta acestea activitatea? Costurile de aprovizionare variaza? Daca da, cum faci fata acestora? V.  Management si Organizare Cine va administra afacerea zi de zi? Ce experienta are aceasta persoana si ce aduce nou afacerii? Ce calitati speciale si competitive are? Exista un plan de a continua afacerea daca aceasta persoana este pierduta? Daca ai mai mult de 10 angajati, creaza un tabel organizational in care sa fie trecute o ierarhie a lor si in dreptul fiecaruia pentru ce este fiecare responsabil. Daca intocmesti acest plan pentru obtinerea unui imprumut sau pentru anumiti investitori, este recomandat sa treci in plan angajatii cheie. VI.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare Veti avea foarte multe costuri de inceput, chiar inainte de a deschide afacerea. Este foarte important sa estimati aceste costuri foarte exact, ca apoi sa faceti un plan de unde luati suficient capital. Acest lucru este un proces de cercetare, si cu cat eforturile de cercetare sunt mai mari si mai exacte, cu atat sansele sunt mai mici ca sa omiteti anumiti factori esentiali pentru inceperea si dezvoltarea afacerii. Chiar si cu cele mai bune motode de cercetare, deschiderea unei afaceri va costa mai mult decat anticipati. Sunt doua metode de a face ajustari privind extra-costurile. Primul este de a marii cu 20% costul fiecarui lucru in buget. Problema cu acesta metoda este ca distruge acuratetea planului. A doua metoda este de a introduce o line separata in plan numita cheltuieli neprevazute. Aceasta este metoda pe care o recomandam. Incercati sa vorbiti cu alte persoane care au inceput afaceri asemanatoare pentru a avea o idee despre marimea cheltuielilor neprevazute. Daca nu puteti obtine informatii exacte, va recomandam sa treceti cheltuielile neprevazute cu cel putin 20% din totalul celorlalte cheltuieli pentru inceputul afacerii. Explicati in detaliu cercetarea facuta si cum ati ajuns la aceste sume. Dati sursele, cantitatile, si conditiile eventualelor imprumuturi. De asemenea explicati in detaliu care este suma cu care va contribui fiecare investitor, si care este procentajul din afacere detinut de fiecare. VII.   Plan financiar Un plan financiar consta intr-un plan pe 12 luni a previziunilor privind profitul si pierderile, un plan pe patru ani a previziunilor privind profitul si pierderile, un plan al fluxurilor de numerar, o foaie cu balanta activelor si pasivelor, si un calcul al punctului de rentabilitate. Un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul si pierderile Cei mai multi din proprietarii de afaceri cred ca un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul si pierderile reprezinta “centrala” afacerii. Aici puneti totul impreuna in numere si puteti in sfarsit sa obtineti o idee privind ce anume este necesar pentru a obtine profit si a avea o afacere de succes. Este compus dintr-un plan al vanzarilor unde sunt trecute toate vanzarile luna de luna si un plan al costurilor. Daca diferenta dintre suma totala obtinuta din vanzarea produselor sau serviciilor si totalul costurilor pentru producerea acolor bunuri este pozitiva atunci afacerea noastra a obtinut profit, daca suma este pe minus inseamna ca suntem in pierdere. Observatie: Intotdeauna pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti. Astfel puteti accesa mult mai usor sursele cercetarilor si va puteti intoarce oricand la ideile de baza pentru modificari. Un plan pe patru ani al previziunilor privind profitul si pierderile Un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul este inima planului financiar. Aceasta sectiune este pentru cei care vor sa mearga mai departe cu calculele si predictiile. Si in acest caz este necesar sa pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti. Fluxurile de numerar Daca previziunile privind profitul reprezinta inima unui plan de afaceri, fluxurile de numerar reprezinta sangele acestuia. Afacerile esueaza deoarece se ajunge la punctul cand nu se mai pot plati facturile. Orice parte a planului dumneavoastra de afacere este importanta, dar niciuna nu se compara nici macar un moment cu aceea de a ramane fara bani. Obiectivul a tot ce s-a discutat pana in acest moment este de a invata sa planificati cat de multi bani va trebuie ca sa acoperiti costurile necesare demararii afacerii, costurile preliminare, costurile de operare, si rezervele. Nu exista un truc anume in a face un anumit plan special privind fluxurile de numerar. Fluxurile de numerar reprezinta doar o aruncatura de privire la contul dumneavoastra. Pentru fiecare detaliu, trebuie sa stiti exact cand trebuie sa primiti anumiti bani (pentru vanzari) sau cand trebuie sa platiti (costuri). Este necesar sa urmariti factorii esentiali pentru afacerea dumneavoastra si care au un impact mare in cadrul fluxurilor de numerar, cum ar fi banii obtinuti din vanzari si cei pe care trebuie sa-i platiti pentru achizitii. De exemplu, daca realizati o vanzare in luna unu, cand veti primii banii pentru aceasta vanzare? Cand veti achizitiona cele necesare pentru productie, veti plati in avans, la livrare sau mai tarziu? Cum vor afecta acestea fluxul de numerar? De asemenea trebuie sa luati in considerare costurile iregulate cum ar fi anumite taxe trimestriale, intretinere si reparatii neprevazute, toate acestea trebuie trecute in buget. De asemenea deprecierea nu apare in fluxul de numerar, deoarece nimeni nu o sa va scrie un cec pentru ea. Aveti mare grija la acest factor daca lucrati cu doua tipuri de monezi. Foaia cu balanta activelor si pasivelor Cand vorbesc de active ma refer la tot ce detine firma, pe cand pasivele sunt reprezentate de datoriile firmei. Cand pasivele sunt extrase din active, cea ce ramane este valoarea propriu zisa a afacerii detinute. Aceasta foaie este foarte importanta atunci cand se face evaluarea afacerii, ea fiind importanta pentru banci atunci cand ne va elibera un credit, cat si pentru investitori. Punctul de rentabilitate O analiza a punctului de rentabilitate prezice cantitatea de produse sau servicii care trebuie vanduta, la un anumit pret, pentru a recupera totalul costurilor de investitie. Practic acest punct este zona unde se creeaza o linie ce desparte zona de minus de zona in care se va trece pe profit operational.  

Acest model plan de afaceri a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri.

I. Cuprins plan de afaceri agentie imobiliara

I.     Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Informatii utile IX.  Legislatie  

II.    O descriere generala a afacerii

  Firma S.C. « Agentia Imobilul Zburator » s-a infiintat in 27.04.2010, cu un capital social integral privat de 300 de lei, inmatriculata in Registru Comertului cu nr.K xx/xxx/2010, cod unic de intregistrare: R xxxxx. Obiectivul principal de activitate este : oferirea de servicii imobiliare de cea mai buna calitate astfel incat sa ajunga lider de piata.   III.  Produse si servicii   In orasele mari, piata imobiliara este extrem de bine reprezentata, deşi este una tanara, inceputurile sale datand din 1994 -1995. In prezent, pe piata se regasesc doua categorii principale de operatori: - firme de renume, cunoscute (un numar relativ redus) – reprezentand fie sucursale ale unor companii straine, fie locale - cu cifre de afaceri anuale de sute de mii de dolari, care acopera un segment semnificativ de clienţi (in special din mediul de afaceri – companii multinationale); - firme/agentii de dimseniuni medii si mici (un numar extrem de mare), care isi dispută cota de piata ramasa – in special orientate către o piata de “cartier”.   IV. Planul de marketing     Clienţii În funcţie de dimensiuni şi reputaţie, agenţiile imobiliare se adresează unor segmente diferite de clienţi: - Cele mari îşi împart o piaţă în care principalii clienţi sunt: firmele multinaţionale, băncile sau persoanele fizice cu venituri foarte mari. Această piaţă este în creştere începând din anul 2000, datorită creşterii investiţiilor în economie. - Cele medii şi mici luptă pentru o cotă cât mai bună în cadrul segmentului de piaţă reprezentat de firmele mici şi mijlocii şi de persoanele fizice. Această piaţă are o evoluţie oscilantă, în funcţie de zone, iar previziunile pentru viitor prevăd o tendinţă ascendentă a cererii, mai ales în contextul dezvoltării lanţurilor de supermarketuri,mall-uri şi hypermarketuri, care atrag după sine o frenezie deosebită a pieţei imobiliare. Concurenţa O agenţie imobiliară nou-înfiinţată nu are posibilitatea de a concura cu marile forţe îndomeniu, pe proiecte de mare anvergură. De aceea competitorii vor fi firmele mici,vizând segmentul de clienţi descris mai sus. Pentru a avea succes într-o afacere nouă pe această piaţă, trebuie luate înconsiderare aspecte legate de diversificarea ofertei faţă de concurenţă – tocmai de aceea, firmele de dimensiuni relativ mici au început să ofere produse integrate (de la tranzacţia imobiliară propriu-zisă până la asistenţa necesară la perfectarea tuturor documentelor aferente unei tranzacţii). Cu cât o firmă de dimensiune mică este capabilă să ofere asistenţă în toate etapele derulării unei tranzacţii (Administraţie Financiară, Cadastru, Notariat etc.), cu atât şansele acesteia de a câştiga teren în faţa concurenţei cresc. Marile companii în domeniul imobiliar oferă, pe lângă aceste facilităţi, numeroase alte servicii, dintre care putem enumera: studii de fezabilitate, măsurători topo, expertize tehnice, consultanţă imobiliară, realizarea de construcţii şi amenajări interioare. Promovarea Promovarea serviciilor imobiliare constă în principal în anunţuri inserate în ziarele centrale/locale, în reviste sau în broşurile adresate oamenilor de afaceri (de genul celor distribuite gratuit în aeroporturi sau hoteluri), alte apariţii în presa scrisă. De multe ori însă, în România “publicitatea” în sfera intermedierilor imobiliare – în special în cazul agenţiilor relativ mici – se rezumă la “fluturaşii” răspândiţi în cutiile poştale, pe stâlpi sau pe panourile publicitare. O astfel de promovare are avantajul că este foarte ieftină, dar pe de altă parte are un efect restrâns şi de multe ori creează o anumită reticenţă în rândul multora dintre “destinatari”. Costurile de început Costurile de start pentru o afacere imobiliară sunt extrem de reduse. Activitatea poate fi desfăşurată de acasă, cumpărarea sau închirierea unui spaţiu pentru a fi folosit drept sediu fiind opţională. Costurile se rezumă practic la realizarea materialelor promoţionale specifice procesului intermedierii imobiliare - foarte ieftine în prima fază – şi la achiziţionarea echipamentelor de birou necesare (telefon, fax, computer, imprimantă, copiator). Se estimează că, pentru a începe o asemenea afacere, ar fi suficientă o sumă de aproximativ 5000 – 6000 EURO, incluzând aici costurile de înfiinţare a societăţii. Pregătire şi calificare Desfăşurarea activităţii profesionale de intermediere imobiliară, respectiv obţinerea calităţii de agent imobiliar, se poate realiza în două situaţii: 1. Dacă la data intrării în vigoare a Ordonanţei de Guvern (anul 2000) îşi desfăşura activitatea în domeniul intermedierilor imobiliare, face dovada acestui lucru, depune cerere de înscriere în Registrul Agenţilor Imobiliari, respectiv în UNAI(Uniunea Naţională a Agenţilor Imobiliari), şi trebuie îndeplinite condiţiile impuse de Ordonanţa de Guvern cât şi promovarea examenului de atestare în maximum un an; 2. Dacă dobândeşte calitatea de agent imobiliar în urma unor cursuri şi după promovarea examenului de atestare profesională, în situaţia în care la data intrării în vigoare a Ordonanţei de Guvern nu îşi desfăşura activitatea în domeniul afacerilor imobiliare sau nu poate face această dovadă, sau nu depune cerere de înscriere în termen de trei luni de la data de 26.02.2000. Cursuri pentru agenţi sunt organizate şi de unele agenţii imobiliare importante, sau de agenţii specializate în formare profesională, eventual împreună cu autorităţile locale, şi vizează aspecte cum sunt arhitectura, urbanism, tehnici de vânzare etc. La încheiere acestor cursuri se acordă diverse diplome sau certificate. Există şi unele facultăţi (chiar în cadrul Academiei de Studii Economice) în care se organizează cursuri de agenţi imobiliari, recunoscute de Ministerul Învăţământului. Calităţile absolut obligatorii pe care trebuie să le aibă un agent imobiliar de succes sunt: cunoaşterea foarte bună a zonei pe care o acoperă, cunoaşterea psihologieivânzătorului şi a cumpărătorului, puterea de convingere, perseverenţa,promptitudinea. Cadrul legal   Pentru a avea dreptul legal de a intermedia tranzacţii în domeniul imobiliar, o agenţie trebuie să deţină licenţa de funcţionare eliberată de UNAI.   V. Planul operational   Personal   Pentru buna desfasurare a Agentiei imobiliare e nevoie de 6 persoane: -un director -1 contabil -4 agenti Toti angajatii lucreaza un numar de 8 ore pe zi, inclusiv munca pe teren. Fiecare agent va completa baza de date cu cererile si ofertele extrase de  programele informatice, apoi va combina cererea  cu oferta. Agentii se vor duce pe teren  si vor viziona ofertele, vor face poze, vor afla toate detaliile privitoare la imobil si vor intocmi dosarul fiecarui imobil. Dosarul fiecarui imobil cuprinde: tipul de imobil, zona, descriere detaliata, pozele imobilului, schitele, informatii despre actele de proprietate. Agentul  va purta o imbracaminte adecvata care sa-i confere prestanta, va apara interesele ambilor clienti avand in vedere prevederile legale din domeniu, va armoniza interesele ambilor clienti in vederea incheierii afacerii. Incheierea precontractului sau a contractului de vanzare-cumparare se va face la notar in prezenta agentului. In cazul contractelor de inchiriere agentul insoteste clientul la Administratia Financiara pentru inregistrare. Fiecare client va semna contractul de vizionare care prevede fidelitatea clientului pentru imobilul vizionat  si comisionul.   Firma               Firma S.C. « Imobilul Zburator » s-a infiintat in 27.04.2010, cu un capital social integral privat de 300 de lei, inmatriculata in Registru Comertului cu nr.K xx/xxx/2010, cod unic de intregistrare: R xxxxx. Obiectivul principal de activitate este: oferirea de servicii imobiliare de cea mai buna calitate astfel incat sa ajunga lider de piata. Agentia este condusa de unicul asociat care are si functia de administrator. Rezolvarea problemelor financiare si contabile sunt in subordinea contabilului. Firma in sine are domicilul in orasul Cluj Napoca, str. Fericirii nr.xx si bloc YY, scara 2, apartament 27. Sediul firmei este reprezentat de un apartament cu 4 camere, din care una este destinata directorului, doua camere se folosesc pentru ca agentii sa poata prelucra datele, iar o a treia incapere e destinata discutiilor cu clientii. Imobilul prezinta si o baie si doua holuri. Sediul firmei are acces la apa i canalizare, termoficare, electricitate si internet. Pentru a-si desfasura activitatea in cele mai bune conditii, firma are nevoie de 3 computere, dupa cum urmeaza: unul asezat in biroul directorului si celelalte 2 pentru angajati. Alte produse necesare sunt cele birotice, un telefon fix, un fax, imprimanta si telefoane mobile: 6 bucati. Firma mai detine 3 autoturisme necesare deplasarilor agentilor. Aceste autoturisme 2 apartin proprietarului, iar  o masina Dacia Logan a fost luata in leasing. Aceste autoturisme sunt dupa cum urmeaza : 2 bucati  Dacia Logan si 1 bucata Skoda Octavia. Dacia Logan inmatriculata in data de.xx.xx.xxxx cu nr.xxxx, la ……………., Dacia Logan inmatriculata  in data de  xx.xx.xxxx cu nr.xxx la............, Skoda Octavia inmatriculata  in data de  xx.xx.xxxx cu nr.xxxx.   VI. Management si organizare   Management   Conducerea va fi executata de directorul firmei, care este si unicul asociat Istar Frunza, absolvent al Facultatii de Economie Generala si are o experienta de 10 ani in domeniul imobiliar. Administratorul reprezinta societatea fata de autoritatile de stat, terti si in justitie, efectueaza toate actele de administrare si gestionare a societatii, avand toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii, pentru  a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de dispozitie. Administratorul deschide conturi in lei si valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii, gestionandu-le in interesul obiectivelor societatii.   Organizare   Angajatii lucreaza in regim normal, adica 8 ore pe zi. Pentru buna desfasurare a activitatii agentiei, personalul e reprezentat de: -       un director -       patru agenti Cei patru agenti vor lucra dupa cum urmeaza: 8 ore pe zi asa cum s-a mentionat anterior si in permanenta 2 agenti vor fi pe teren iar ceilalti 2 la sediu si vor prelucra datele si vor stabili intalniri cu clientii. Directorul se va ocupa personal de imbunatatirea limbajului, atitudinii si posturii agentilor.Acest lucru se va intampla o data la 2 saptamani in cadrul unei sedinte de 3 ore in care se vor discuta si analiza public speakingul, persuasiunea, bunele maniere si corectitudinea limbajului.   Pregătire şi calificare   Desfăşurarea activităţii profesionale de intermediere imobiliară, respectiv obţinerea calităţii de agent imobiliar, se poate realiza în două situaţii: 1.Dacă la data intrării în vigoare a Ordonanţei de Guvern (anul 2000) îşi desfăşura activitatea în domeniul intermedierilor imobiliare, face dovada acestui lucru, depune cerere de înscriere în Registrul Agenţilor Imobiliari, respectiv în UNAI(Uniunea Naţională a Agenţilor Imobiliari), şi trebuie îndeplinite condiţiile impuse de Ordonanţa de Guvern cât şi promovarea examenului de atestare în maximum un an; 2. Dacă dobândeşte calitatea de agent imobiliar în urma unor cursuri şi după promovarea examenului de atestare profesională, în situaţia în care la data intrării în vigoare a Ordonanţei de Guvern nu îşi desfăşura activitatea în domeniul afacerilor imobiliare sau nu poate face această dovadă, sau nu depune cerere de înscriere în termen de trei luni de la data de 26.02.2000. Cursuri pentru agenţi sunt organizate şi de unele agenţii imobiliare importante, sau de agenţii specializate în formare profesională, eventual împreună cu autorităţile locale, şi vizează aspecte cum sunt arhitectura, urbanism, tehnici de vânzare etc. La încheiere acestor cursuri se acordă diverse diplome sau certificate. Există şi unele facultăţi (chiar în cadrul Academiei de Studii Economice) în care se organizează cursuri de agenţi imobiliari, recunoscute de Ministerul Învăţământului.Calităţile absolut obligatorii pe care trebuie să le aibă un agent imobiliar de succes sunt: cunoaşterea foarte bună a zonei pe care o acoperă, cunoaşterea psihologiei vânzătorului şi a cumpărătorului, puterea de convingere, perseverenţa, promptitudinea. Dorel Pusca, agent imobiliar, este absolvent al unui Curs de Agent Imobiliar in cadrul Academiei de Studii Economice si are 3 ani experienta in munca de agent imobiliar. Paul Gherghe, agent imobiliar, este absolvent al Facultatii de Business din Cluj ; in preznet masterand in domeniu. Razvan Ciuci, agent imobiliar, este absolvent al Facultatii de Economie din Cluj. Calin Rugina, agent imobiliar, este absolvent al Facultatii de Business din Cluj si are 5 ani de experienta in domeniu imobiliar.   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare       Costurile de început   Costurile de start pentru aceasta afacere imobiliară sunt destull de reduse. Activitatea poate fi desfăşurată de acasă, cumpărarea sau închirierea unui spaţiu pentru a fi folosit drept sediu fiind opţională. Costurile se rezumă practic la realizarea materialelor promoţionale specifice procesului intermedierii imobiliare - foarte ieftine în prima fază – şi la achiziţionarea echipamentelor de birou necesare (telefon, fax, computer, imprimantă, copiator) plus achizitionarea de automobile. Se estimează că, pentru a începe o asemenea afacere, ar fi suficientă o sumă de aproximativ 5000 – 6000 EURO, incluzând aici costurile de infiintare a societatii. VIII. Informatii utile Ministerul Lucrărilor Publice, Transporturilor şi Locuinţei Bd. Dinicu Golescu nr. 38, Bucureşti Tel/Fax: (021) 212.61.00 www.mt.ro Asociaţia Română a Agenţiilor Imobiliare (ARAI) Str. I. Câmpineanu nr. 26, Bl. 8, Sc. A, ap. 3, sector 1, Bucureşti Tel: (021) 313.68.69 Tel/Fax: (021) 638.13.82. www.arai.ro   IX. Legislatie   ORDONANTA Nr. 3 din 21 ianuarie 2000 privind organizarea activitatii agentilor imobiliari publicat in Monitorul Oficial al Romaniei nr. 26 din 25 ianuarie 2000. In temeiul prevederilor art.107 alin. (1) si (3) din Constitutia Romaniei si ale art. 1 lit. S pct. 1 din Legea nr. 206/1999 privind abilitarea Guvernului de a emite ordonante, Guvernul Romaniei emite urmatoarea ordonanta: CAPITOLUL I Dispozitii generale Art. 1  Activitatea profesionala de intermediere a actelor juridice care au ca obiect bunuri imobile, precum si cea de administrare a acestora se desfasoara de persoane fizice si juridice care au calitatea de agent imobiliar, potrivit dispozitiilor prezentei ordonante. Art. 2 - Agentii imobiliari isi pot desfasura activitatea, la alegere: a) individual, in calitate de comerciant; b) in cadrul unei societati comerciale, in calitate de asociat ori actionar, potrivit legii; c) in calitate de agent imobiliar salarizat in interiorul activitatii. Art. 3 . Agentul imobiliar, persoana fizica, trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: a) sa aiba capacitate deplina de exercitiu; b) sa fi promovat examenul de dobandire a calitatii de agent imobiliar, prevazut la art. 5 Art. 4  (1) Agentul imobiliar, societate comerciala, trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: a) sa aiba ca principal obiect de activitate intermedierile imobiliare; b) cel putin unul dintre administratori sa aiba calitatea de agent imobiliar. (2) Societatea comerciala poate angaja agenti imobiliari in calitate de salariat. (3) In cazul in care calitatea de agent imobiliar o are societatea comerciala, sunt aplicabile in mod corespunzator dispozitiile art. 136 alin (2) si (3) din Legea nr. 31/1999 privind societatile comerciale, republicata. Art.5  (1) dobandirea calitatii de agent imobiliar se face pe baza unui examen, ale carui reguli de desfasurare vor fi prevazute in Statutul Uniunii Nationale a Agentilor Imobiliari; tematica examenului va fi afisata la sediul Uniunii Nationale a Agentilor Imobiliari si al filialelor acesteia cu cel putin 60 de zile inainte de data stabilita pentru desfasurarea examenului. (2) Examenul prevazut la alin. (1) va fi sustinut in fata unei comisii alcatuite din 5  7 membri, dintre care un reprezentant al Uniunii Nationale a Agentilor Imobiliari si persoane cu inalta pregatire profesionala si probitate morala, din afara acesteia, alese de Comitetul de conducere. Secretariatul comisiei va fi asigurat de Uniunea Nationala a Agentilor Imobiliari. Art.6  (1) La examenul prevazut la art. 5 se poate prezenta persoana care indeplineste urmatoarele conditii: a) a absolvit un curs de pregatire pentru agenti imobiliari; b) nu a fost condamnata definitiv pentru infractiuni contra patrimoniului sau pentru infractiuni de fals. (2) Cursurile de pregatire prevazute la alin. (1) lit. a), precum si cursurile de specializare pot fi organizate de institutii educationale constituite ca persoane juridice de drept public sau privat, in conditiile legii, potrivit Ordonantei Guvernului nr. 102/1998 privind formarea profesionala continua prin sistemul educational, in baza unui protocol incheiat cu uniunea Nationala a Agentilor Imobiliari. Art. 7  (1) Agentii imobiliari au obligatia de a efectua pe parcursul activitatii lor cursuri de specializare, in vederea reatestarii perioadice de catre comisia prevazuta la alin. 5 (2). (2) Reatestarea agentilor imobiliari se face o data la 2 ani, pe baza unei verificari in domeniu. (3) Neprezentarea fara motive intemeiate la examenul de reatestare, precum si nepromovarea acestuia conduc la suspendarea calitatii de agent imobiliar. Art. 8.  Agentii imobiliari primesc pentru activitatea depusa o remuneratie stabilita prin contractul incheiat cu clientii. Art. 9.  (1) Agentul imobiliar are dreptul la primirea remuneratiei in cazul in care se realizeaza acordul de vointa al partilor, exprimat potrivit legii, cu privire la incheierea contractului intermediat de acesta. (2) Cu toate acestea, agentul imobiliar, este indreptatit la acoperirea cheltuielilor efectuate in vederea indeplinirii obligatiilor pe care si le-a asumat fata de client, in situatia in care acesta din urma incheie contractul prin intermediul altei persoane. Art. 10.  (1) In desfasurarea activitatii lor agentii imobiliari raspund disciplinar, administrativ, civil sau penal, dupa caz. (2) Titularii drepturilor asupra imobilului au obligatia de a prevedea in contractul de intermediere eventualele vicii ascunse ale imobilului, cunoscute de acestia. Agentii imobiliari raspund solidar cu acestia, daca nu au comunicat persoanei interesate viciile ascunse ale imobilului, mentionate in constractul de intermediere. Art. 11  (1) In situatia in care actul se incheie ca urmare a intermedierii realizate de un agent imobiliar, situatie confirmata si declarata de parti, agentul imobiliar, la cererea expresa a notarului public care autentifica actul, va depune o copie de pe conventia incheiata de parti cu agentul imobiliar sau intre parti prin intermediul agentului imobiliar. (2) Refuzul nejustificat al agentului imobiliar de a depune copia de pe conventia prevazuta la alin. (1) constituie abatere disciplinara care se sanctioneaza cu suspendarea calitatii de agent imobiliar, potrivit art. 12 alin. (1) lit. b). Art. 12  (1) Sanctiunile disciplinare care se aplica agentului imobiliar in raport cu gravitatea abaterilor savarsite sunt urmatoarele: a) avertisment scris; b) suspendarea calitatii de agent imobiliar pe o perioada cuprinsa intre 3 luni si un an; c) sanctiuni pecuniare care se fac venit la bugetul Uniunii Nationale a Agentilor Imobiliari, al caror cuantum se va stabili si se va actualiza periodic prin hotarire a Uniunii; d) excluderea definitiva din Uniunea Nationala a Agentilor Imobiliari, insotita de pierderea calitatii de agent imobiliar. (2) Abaterile in functie de care se aplica sanctiunile disciplinare se stabilesc prin Statutul Uniunii Nationale a Agentilor Imobiliari.

Acest model plan de afaceri a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. I. Cuprinsul planului de afaceri

I.     Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Plan financiar IX.   Informatii utile X.    Clasificare pensiuni turistice – cum se dau margaretele   II. O descriere generala a afacerii   Firma S.C. “Pensiunea Capita de fan” S.R.L. s-a infiintat in 30.01.2011, cu un capital social integral privat de 400 de lei, inmatriculata in Registru Comertului cu nr. L xx/xxxx/2010, cod unic de inregistrare: M xxxxxxx. Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta « oferirea de servicii de cea mai buna calitate in domeniul agroturismului astfel incat sa ajunga lider pe piata in zona respectiva. » Asta implica: gazduirea turistilor pentru o anumita perioada de timp, pensiune completa (3 mese pe zi) sau demipensiune ( 2 mese pe zi) si servicii suplimentare. Cateva miniobiective ar fi : popularizarea zonei, punerea in valoare a bogatiilor si traditiilor satului, cresterea nivelului de educatie si cultura in randul locuitorilor opt camere. Cladirea exista deja, dar nu este amenajata pentru o astfel de activitate si investitia va viza amenajarea ei conform standardelor in vigoare. In functie de caracteristicile constructiei, calitatea dotarilor si a serviciilor oferite, pensiunea turistica rurala trebuie sa fie clasificata si sa i se atribuie un numar de margarete. Clasificarea are ca scop prioritar protectia turistilor, constituind o forma codificata de prezentare a nivelului de confort si a calitatii serviciilor oferite. Clasificarea se face de catre Ministerul Turismului.   III. Produse si servicii Produsul de baza e reprezentat de conditiile de cazare, care sunt la cel mai inalt nivel pentru acest tip de turism. Camerele sunt dotate cu mobilier de lemn, atent finisate, internet, Tv, baie proprie, apa calda curenta.Acest produs include servicii oferite de ghizi locali ce pun la dispozitie mijloace traditionale de trasport. Totodata ei vor ghida turistii in drumetii sau vizitarea zonei, se vor ocupa de intretinerea turistilor (foc de tabara, olarit, vanatoare, pescuit etc.) Ca servicii suplimentare se pot oferi următoarele: Servicii utile: –  servicii de posta, telecomunicatii, internet si publicitate; Servicii de completare a confortului: –  inchirieri (aparate radio, frigidere, televizoare, paturi suplimentare etc.). Servicii de agrement: –  servicii de sport (închirierea de biciclete, canoe si barci, organizarea de excursii calare, amenajarea unor zone pentru praticarea sporturilor in aer liber: gimnastica, bedminton, volei, fotbal, minigolf etc.); –  drumetii si activitati in aer liber –  diverse alte servicii (piscina, sauna, sala de fitness, masaj etc.).   IV. Plan de Marketing   Piata Cu toate ca turismul intern si international al Romaniei inregistreaza o accentuata tendinta descendenta (in special datorita scaderii puterii de cumparare a populatiei, pe de o parte, si a diminuarii interesului vizitatorilor straini, pe de alta parte), turismul rural a luat o amploare deosebita în Romania după 1990 si in special in ultimii ani. Aceasta situatie se datoreaza in mare masura involutiei sistemului hotelier clasic, uzurii morale a dotarilor si echipamentelor, preturilor mari practicate si serviciilor necorespunzatoare. Prin urmare, agroturismul a aparut ca o alternativa viabila, catre care s-au indreptat tot mai multi turisti. Pe teritoriul tarii exista o mare vrietate de spatii de cazare, incepand cu cele de dimensiuni reduse (pentru 2-3 persoane) pana la cele care pot gazdui peste 100 de persoane. Majoritatea unitatilor de turism rural ofera un pachet de servicii – cazare si masa, aceasta din urma sub forma de demipensiune sau pensiune completa. In proportii mai mari sau mai mici, unele pensiuni ofera si o serie de servicii suplimentare: telefon, televizor, bai sau dusuri, masina de spalat, terenuri de sport, inchirierea de materiale sportive etc. Aceste pensiuni se intind, cu mici exceptii, pe tot teritoriul tarii, avand o densitate mai mare sau mai mica in functie de frumuseţea zonei, de conditiile existente, de posibilitatile financiare si de implicarea autoritatilor centrale si locale in dezvoltarea zonala. Conform Asociatiei Nationale de Turism Rural, Ecologic şi Cultural din Romania (ANTREC), in tara noastra exista in prezent peste 2.500 de pensiuni omologate, insumand peste 7.500 de camere, dar numarul total al spatiilor de cazare rurale este mult mai mare, avand in vedere ca numai o parte dintre unitatile existente sunt membre ale acestei asociatii. Potrivit unui raport al Ministerul Turismului si Dezvoltarii Regionale, in ultimele 18 luni au fost inaugurate aproximativ 70 de pensiuni agroturistice, beneficiind de dotari la standarde inalte, care au insumat o investitie totala de 10 milioane Euro.   Clientii   Turismul rural se adreseaza atat clientilor romani cat si celor straini. Segmentul care apeleaza cel mai des la acest gen de servicii este cel al persoanelor de varsta a doua si, intr-o mai mica masura, de varsta a treia. Acestia prefera linistea unei astfel de pensiuni, in locul zgomotului si agitatiei statiunilor aglomerate de pe litoral sau de pe Valea Prahovei, de exemplu. Nu trebuie neglijati nici tinerii, dar ponderea acestora este mai redusa, tocmai datorita preferintei acestora pentru mare sau munte, pentru locurile pline de agitatie. Turistii straini care apeleaza cel mai des la agroturism sunt cei interesati in a cunoaste istoria si traditiile Romaniei, prin vizitarea unor zone pitoresti, de o frumusete aparte, care pastreaza obiceiuri stravechi legate de: arhitectura caselor, port, mestesuguri traditionale, specialitati gastronomice. Din punct de vedere financiar, cei care apeleaza la aceste servicii se incadreaza in categoria celor cu posibilitati materiale medii si mici, tinand cont de faptul ca turismul rural solicita mai putini bani fata de cazarea in sistemul hotelier. Nu trebuie exclusa in totalitate nici categoria turistilor cu venituri superioare, care prefera agroturismul din curiozitate sau pentru odihna. Planul de fata se adreseaza clientilor de varsta a 2a si a treia, atat romani cat si straini. Categorie de persoane cu venituri obisnuite, dar asa cum s-a mentionat anterior nu se exclud persoanele cu venturi crescute, calitatea serviciilor mentinandu-se la cele mai inalte standarde pentru tipul de business si zona geografica, indiferent de clienti.   Concurenta   Serviciile de agroturism au luat o amploare deosebită, fiind prezente azi pe aproape tot cuprinsul tarii. Zonele in care exista cea mai mare densitate a acestor unitati sunt: Alba (Albac, Arieseni, Garda, Remetea); Arges (Rucar, Bradet); Bistrita (Prundu Birgaului, Lunca Ilvei, Susenii Birgaului); Brasov (Moeciu de Sus, Moeciu de Jos, Moeciu Cheia, Bran, Predelut, Simon, Moeciu, Poarta, Bran Poarta, Poiana Marului); Cluj (Sancraiu, Belis, Bologa, Poieni, Ciucea); Harghita (Praid); Constanta (2 Mai, Costinesti); Hunedoara (Hateg, Clopotiva); Maramures (Salistea de Sus, Botiza, Rozavlea Sieu); Mehedinti (Ponoarele, Dubova); Neamt (Durau, Agapia); Prahova(Busteni, Poiana Tapului); Satu Mare (Girda de Sus, Bixad); Sibiu (Gura Riului, Sibiel,Cartisoara); Suceava (Panaci); Tulcea (Crisan, Sintu Gheorghe); Valcea (Baile Govora, Horezu, Voineasa, Vaideeni); Vrancea (Soveja, Lepsa, Vidra, Tulnici). Dupa cum se poate observa, majoritatea judetelor cu potential turistic sunt bine reprezentate la acest capitol. Exista insa suficiente resurse neexploatate, avand in vedere posibilitatile uriase pe care le oferă teritoriul Romaniei prin varietatea reliefului si prin pitorescul naturii. Acest lucru nu inseamna nici ca zonele de mai sus sunt de neatins, doar ca deschiderea unei noi unitati de turism rural in regiunile respective este mai dificila, necesitand servicii de o calitate ireprosabila, cat si preturi care sa poata invinge concurenta deosebit de puternica. Fata de competitia directa cu unitatile de acelasi profil, mai trebuie avuta in vedere si concurenta indirecta cu alte forme organizate de turism din zona geografica respectiva, care poate duce la marirea sau diminuarea cotei de piata a turismului rural. In ultimul an, a avut loc un amplu proces de privatizare a unitatilor turistice, dintre care se remarca trecerea in proprietate privata a multor hoteluri de pe litoral. Acestea au fost achizitionate de firme private sau oameni de afaceri, care vor incepe cat de curand ample programe de investitii. In functie de efectele tuturor acestor evenimente recente, raporturile de forte in turism se pot modifica intr-un sens sau altul.   Promovarea   O importantă metodă de promovare a turismului rural este insasi calitatea serviciilor oferite, care determina satisfactia turistilor, ceea ce ii poate transforma in clienti fideli. Mai mult, ei pot recomanda pensiunea la care s-au simtit bine altor persoane si, prin aceasta reclama verbala, gradul de ocupare poate creste considerabil. Desigur, existenta unui site pe Internet care sa atraga atentia asupra existentei pensiunii si sa popularizeze oferta acesteia este intotdeauna binevenita. Mai putin eficienta se dovedeste o promovare costisitoare (presa scrisa, radio, TV), care de cele mai multe ori nu isi justifica prin sporul de eficienta costurile foarte ridicate. Exceptie fac revistele sau emisiunile care au ca subiect calatoriile, turismul etc. Modalitatile de reclama utilizate vor fi : inscrierea pe site-uri si portaluri de turism din Romania, construirea unui site, aparitia de reclame in publicatiile din zona dar si reviste si publicatii la nivel national, mai ales cele cu specific turistic. O alta metoda clasica de reclama pentru pensiune ar fi aceea in care, un angajat al pensiunii va merge la gara si va face reclama astfel incat sa conduca turistii spre pensiune; va asigura transportul lor din gara pana la pensiune. Tot pentru publicitate se va apela la agentiile de turism, care pot asigura publicitatea. La sosire, clientii vor primi un dosar cu toate informatiile despre pensiune, harta zonei respective, programul de divertisment ce se va desasura in pensiune si la care pot lua parte. Se vor oferi discount-uri pentru copii si clienti fideli. La plecare, turistii vor primi cate un suvenir din « camara » pensiunii. Foile de cazare au o rubrica destinata adresei de email, astfel ca se vor trimite oferte noi pe adresele de email ale clientilor. V. Planul operational   Personal   Pentru buna functionare a Pensiunii «Capita cu Fan», personalul necesar e format din: -un manager -un bucatar -un ajutor de bucatar -o menajera -un ghid pentru drumetii, olarit etc. Relaţiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale statului sunt incredintate unui colaborator specializat in contabilitate si autorizat sa onoreze aceste obligatii.   Firma   Spaţiul destinat pensiunii turistice se compune din: –  cladire cu camere pentru inchiriat, formata din opt dormitoare cu cate doua paturi, opt bai dotate cu dus si WC, un living folosit si ca sala de mese şi o bucatarie; –  cladire compusa din două dormitoare pentru familia patronului, o baie, o spalatorie si o incapere care va fi utilizata pentru pastrarea proviziilor alimentare; –  un teren folosit pentru cultivarea legumelor; –  parcare pentru opt autoturisme. Fiecare dormitor are o suprafata de 14 metri patrati (camere duble). Accesul in dormitoare si bai este direct, fara a se trece prin alte incaperi. Pensiunea trebuie prevazuta cu utilitatile impuse de normele de turism, respectiv iluminare electrica, iluminare naturala, incalzire locala, retea de canalizare si apa curenta. Planul de fata se axeaza pe o pensiune ce dispune de opt camere. Pentru patru dintre ele se vor realiza investitii pentru procurarea de mobilier adecvat, pentru dotarea camerelor de toaleta cu instalatii sanitare moderne si pentru dotarea bucatariei cu toate echipamentele necesare. Consideram ca celelalte patru dormitoare sunt deja dotate corespunzator. De asemenea, pensiunea este prevazuta cu telefon, fax si internet, care vor fi puse la dispoziţia turistilor. Modalitatile de reclama utilizate vor fi : inscrierea pe site-uri si portaluri de turism din Romania, construirea unui site, aparitia de reclame in publicatiile din zona dar si reviste si publicatii la nivel national, mai ales cele cu specific turistic. O alta metoda clasica de reclama pentru pensiune ar fi aceea in care, un angajat al pensiunii va merge la gara si va face reclama astfel incat sa conduca turistii spre pensiune; va asigura transportul lor din gara pana la pensiune. Tot pentru publicitate se va apela la agentiile de turism, care pot asigura publicitatea. La sosire, clientii vor primi un dosar cu toate informatiile despre pensiune, harta zonei respective, programul de divertisment ce se va desasura in pensiune si la care pot lua parte. Se vor oferi discountu-ri pentru copii si clienti fideli. La plecare, turistii vor primi cate un suvenir din « camara » pensiunii. Costurile de inceput   Majoritatea celor care pornesc o afacere in domeniul agroturismului sunt cei care isi transforma propria locuinta in pensiune. Deci costurile fazei de debut ar include acele cheltuieli determinate de marirea suprafetei casei, crearea unor conditii civilizate de cazare sau extinderea facilitatilor existente, amenajarea camerelor si anexelor, alte imbunatatiri (dotari grupuri sanitare, sistem de incalzire etc.). Fata de alte domenii de activitate, putem aprecia costurile demararii unei afaceri in turismul rural ca fiind reduse, mai cu seama avand in vedere posibilitatea realizarii unora sau tuturor acestor lucrari cu forte proprii sau cu mana de lucru locala, foarte ieftina.   Pregatire şi calificare   In cadrul serviciilor turistice in general si in situatia turismului rural in particular, exista doua mari categorii de elemente care determina succesul sau esecul afacerii: pe de o parte dotarile (constructia, finisarile, echipamentele, mobilierul etc.), iar pe de alta parte calitatile personalului (amabilitate, politeţe, discreţie, disponibilitate). Acestea din urma sunt elementele pe care trebuie insistat, deoarece nu costa (sau costa infinit mai puţin decat dotarile sofisticate) si de multe ori au rolul decisiv in multumirea sau insatisfactia turistului.     Cadrul legal   Prin Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale pentru Turism nr. 61/27 aprilie 1997 toate unitatile din turismul rural trebuie sa indeplineasca anumite conditii, in functie de confort, pentru a fi omologate si clasificate (pe margarete).     VI. Management si organizare   Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este si unicul asociat, Mugurel Padureanu, absolvent al Facultatii de Business si al Facultatii de Economie Generala. In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e reprezentata de contabilul angajat ca si colaborator, deoarece are toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii.Totodata el poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii.   Organizare    Asa cum s-a mentionat anterior, personalul  Pensiunii «Capita cu Fan» e format din : -un manager -un bucatar -un ajutor de bucatar -o menajera -un ghid pentru drumetii, olarit etc. Relaţiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale statului sunt incredintate unui colaborator specializat in contabilitate si autorizat sa onoreze aceste obligatii. Hans Christian, manager. Maria Vioara, bucatar sef in varsta de 55 de ani cu peste 30 de ani experienta in domeniu. Dorel Zuzu, ajutor de bucatar, in varsta de 26 de ani. Marinica Mos, in varsta de 50 de ani, fost padurar, va asigura drumetiile si tot ce tine de divertisment in cadrul acestei pensiuni deoarece cunoaste foarte bine zona, s-a nascut si a trait in acest sat si in consecinta cunoaste istoria si traditiile specifice locului. Rodica Dumbrava, in varsta de 50 de ani, menajera. Mesele se vor servi de 3 ori pe zi pentru cei ce au ales pesiune, iar pentru cei cu demipensiune, masa va fi servita de doua ori pe zi. Orele de servire ale mesei sunt : mic dejun ora 08.00 – 10.00, pranz ora 13.00 - 15 :00, cina ora:18.00 – 20.00 cu posibilitatea adaptarii in functie de durata drumetiilor sau a programelor ce se desfasoara in cadrul pensiunii sau in zona. Meniul va fi ales de catre turisti in momentul in care se va face rezervarea. Acestia vor alege din lista de meniuri felurile de mancare. Pentru doritorii de drumetii, exista mai multe trasee, ramane sa aleaga fiecare in functie de preferinte.   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare   Costurile de început   Majoritatea celor care pornesc o afacere in domeniul agroturismului sunt cei care isi transforma propria locuinta in pensiune. Deci costurile fazei de debut ar include acele cheltuieli determinate de marirea suprafetei casei, crearea unor conditii civilizate de cazare sau extinderea facilitatilor existente, amenajarea camerelor si anexelor, alte imbunatatiri (dotari grupuri sanitare, sistem de incalzire etc.). Fata de alte domenii de activitate, putem aprecia costurile demararii unei afaceri in turismul rural ca fiind reduse, mai cu seama avand in vedere posibilitatea realizarii unora sau tuturor acestor lucrari cu forte proprii sau cu mana de lucru locala, foarte ieftina.   VIII. Plan financiar               Investitia initiala va fi :     Costul alimentelor care trebuie cumparate pentru asigurarea mesei si consumabilelor pentru turisti se ridica la 30 lei pe zi per turist. Pentru realizarea unui site web, firma va aloca suma de 1500 de lei. Celelalte activitati de promovare vor costa 1500 de lei.   IX. Informatii utile   Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului Str. Apolodor nr.17, sector 5, Bucuresti Tel: (021) 410.12.75 – Directia Generala de Autorizare si Control www.mturism.ro Asociatia Nationala de Turism Rural, Ecologic si Cultural din Romania (ANTREC): Str. Maica Alexandra nr. 7, sector 1, CP 22 – 259, Bucuresti Tel/Fax: (021) 223.70.24; 222.80.01 www.antrec.ro Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania (ANAT) www.anat.ro Federatia Patronala din Turism (FPT) Calea Victoriei nr. 100, sector 1, 70176, Bucuresti Tel/Fax: (021) 312.29.93   X. Clasificare pensiuni turistice – cum se dau margaretele

Criteriile minime care trebuie respectate de pensiunile turistice de 1 margareta, din mediul rural Criterii generale: • Cladirile, inclusiv anexele gospodarești,trebuie sa fie in stare buna. • Caile de acces proprii si spatiile inconjuratoare ale pensiunii trebuie sa fie bine intretinute. • Pensiunea trebuie sa aiba curte proprie cu spatii verzi. • Pensiunea trebuie sa aiba imprejmuiri estetice si eficiente. Organizarea spatiilor: • Accesul in camerele de dormit si in grupurile sanitare trebuie sa fie direct, fara a se trece prin alte camere folosite pentru dormit. • Pensiunea trebuie să aiba spatii corespunzatoare si igienice pentru pregatirea mesei, dotate cu echipamente de preparare si conservare a alimentelor. • Grup sanitar comun. Instalatii: • Incalzire cu soba de teracota sau cu alte echipamente admise. • Instalatie de apa curenta rece la bucatarie. • Racord la rețeaua publica de canalizare sau la mijloace proprii de colectare si epurare. •  Cladirea sa fie racordata la rețeaua electrica publica. Suprafata minima a camerelor (metri patrati): • Camera cu un pat – 8 • Camera cu 2 paturi – 11 • Camera cu 3 paturi – 11 • Camera cu 4 paturi – 16 • Dormitorul din apartamente – 11 • Salonul din apartamente – 11 Numar maxim de paturi simple intr-o camea – 4 Echipare sanitara Grup sanitar compus din: – 1 cabina WC la 10 locuri (poate exista și WC uscat). – 1 spalator cu un lavoar cu apa curenta calda si rece la 10 locuri (poate fi si în aer liber). – 1 cabina de dus cu apa calda si rece la 15 locuri. Dotarea camerelor: • Pat cu saltea. • Plapuma, pled sau paturi (cate doua bucati de persoana). • Perne mari. • Cearsaf pentru pat si cearșaf plic pentru pled, patura sau plapuma. • Masa si scaune. • Cuier. • Oglinda sau toaleta la dispozitia turistilor. • Prosoape pentru fata. • Perii pentru haine sau pantofi. • Scrumiere (optional). • Perdele obturante sau alte mijloace de obturare a luminii. • Pahare (2 bucati de persoana).   Garsonierele si apartamentele vor avea în plus: - demifotolii, scaune; - masa sau masuta; - perdea, covor de calitatea celor din dormitor. Dotarea bucatariilor: • Masina de gatit sau resou electric cu minimum doua ochiuri. • Vase si ustensile de bucatarie. • Echipament pentru pastrarea prin frig a alimentelor. Alte criterii: • Anexele gospodaresti pentru cresterea animalelor si pasarilor vor fi amplasate si intretinute astfel incat sa nu creeze disconfort pentru turisti. • Animalele de la care provin lactatele sa fie atestate ca sanatoase, iar produsele din carne sa fie examinate sanitar-veterinar.  

Criteriile minime care trebuie respectate de pensiunile turistice

de 2 margarete, din mediul rural

    Criterii generale: • Cladirile, inclusiv anexele gospodaresti, trebuie sa fie in stare buna. • Caile de acces proprii si spatiile inconjuratoare ale pensiunii trebuie sa fie bine intretinute. • Pensiunea trebuie sa aiba curte proprie cu spatii verzi. • Pensiunea trebuie sa aibă împrejmuiri estetice si eficiente. Organizarea spatiilor: • Accesul in camerele de dormit si in grupurile sanitare trebuie sa fie direct, fara  a se trece prin alte camere folosite pentru dormit. • Pensiunea trebuie să aiba spatii corespunzatoare si igienice pentru pregatirea mesei, dotate cu echipamente de preparare  conservarea alimentelor. • Grup sanitar comun. Instalatii: • incalzire cu soba de teracota sau cu alte echipamente admise. • Instalatie de apa curenta calda/rece la bucatarie. • Racord la reteaua publica de canalizare sau la mijloace proprii de colectare si epurare. • Cladirea sa fie racordata la reteaua electrica publica. Suprafata minima a camerelor (metri patrati): • Camera cu un pat – 9 • Camera cu 2 paturi – 12 • Camera cu 3 paturi – 16 • Dormitorul din apartamente – 12 • Salonul din apartamente – 12 Numar maxim de paturi simple într-o camera – 3 Echipare sanitara Grup sanitar compus din: –1 cabina WC la 10 locuri (poate exista si WC uscat). –1 spalator cu un lavoar cu apa curenta calda si rece la 10 locuri (poate fi si in aer liber). – 1 cabina de dus cu apa calda si rece la 15 locuri. Dotarea camerelor: • Pardoseli acoperite integral sau parțial cu covoare sau carpete. • Pat cu saltea. • Plapuma, pled sau paturi (cate doua bucati de persoana). • Perne mari. • Cearsaf pentru pat si cearsaf plic pentru pled, patura sau plapuma. • Cuverturi de pat. • Masa si scaune. • Dulap sau spatii amenajate pentru haine, cu umerase. • Cuier. • Oglinda sau toaleta la dispozitia turistilor. • Veioza sau aplica la capul patului. • Prosoape pentru fata. • Prosoape plusate pentru baie (1 bucata/ persoana). • Perii pentru haine sau pantofi. • Scrumiere (optional). • Perdele obturante sau alte mijloace de obturare a luminii. • Pahare (2 bucati de persoana). • Televizor si aparat de radio in spatii comune. Garsonierele si apartamentele vor avea in plus: –  demifotolii, scaune; –   masa sau masuta; –  perdea, covor de calitatea celor din dormitor. Dotarea bucatariilor: •Masină de gatit sau resou electric cu minimum doua ochiuri. •Vase si ustensile de bucatarie. •Echipament pentru pastrarea prin frig a alimentelor. Alte criterii: •Anexele gospodaresti pentru creșterea animalelor si pasarilor vor fi amplasate si intretinute astfel incat sa nu creeze disconfort pentru turisti. •Animalele de la care provin lactatele sa fie atestate ca sanatoase, iar produsele din  carne sa fie examinate sanitar-veterinar.  

Criteriile minime care trebuie respectate de pensiunile turistice

de 3 margarete, din mediul rural

  Criterii generale: • Cladirile, inclusiv anexele gospodaresti, trebuie sa fie in stare foarte buna. • Caile de acces proprii si spațiile inconjuratoare ale pensiunii trebuie sa  fie bine intretinute. • Pensiunea trebuie sa aiba curte proprie, cu spatii verzi. • Pensiunea trebuie sa aiba imprejmuiri estetice si eficiente. • Pensiunea trebuie sa aiba curte cu amenajări florale. Organizarea spatiilor: • Accesul in camerele de dormit si in grupurile sanitare trebuie sa fie direct, fara a se trece prin alte camere folosite pentru dormit. • Pensiunea trebuie sa aiba spatii corespunzătoare si igienice pentru pregatirea mesei, dotate cu echipamente de preparare si conservare alimentelor. • Este necesar ca pensiunea sa aiba spatiu pentru servirea mesei, dotat cu mobilier (mese, scaune, banchete) si inventar de servire. • Camerele trebuie sa aiba grup sanitar propriu. Instalatii: • Incalzire centrala sau cu gaze la soba de teracota, mai putin la unitatile sezoniere estivale. • Sursa de incalzire in camerele de baie (incalzire centrala sau alte echipamente admise). • Instalatie de apa curenta calda/rece la bucatarie. •  Racord la reteaua publica de canalizare sau la mijloace proprii de colectare si epurare. •  Cladirea sa fie racordata la reteaua electrica publica. Suprafata minima a camerelor (metri patrati): • Camera cu un pat- 10 Camera cu 2 paturi- 13 Dormmitor din apartamente- 13 Salonul din apartamente- 14 Numar maxim de paturi simple intr-o camera – 2             Echipare sanitara -Camerele trebuie sa dispuna de grup sanitar propriu (cada sau cuva de dus, lavoar si WC) Dotarea camerelor : -       pardoseli acoperite integral sau partial cu covoare sau carpete -       mobilier uniform ca stil si de calitate superioara -       pat cu somiera cu saltea sau pat saltea relaxa -       plapuma, pled sau paturi ( cate doua bucati de persoana) -       perne mari -       cearsaf pentru pat si cearsaf plic pentru pled, patura si plapuma -       cuverturi de pat -       masa si scaune -       dulap cu spatii amenajate pentru haine cu umerase -       cuier -       oglinda sau toaleta la dispozitia turistilor -       veioza sau aplica la capul patului -       prosoape pentru fata -       prosoape plusate pentru baie (1bucata/ persoana) -       perii pentru haine sau pantofi -       scrumiere (optional) -       perdele transparente -       perdele obturante sau alte mijloace de obturare a luminii. -       Pahare (2 bucati de persoana). -        Televizor si aparat de radio in camera, -       garsoniera sau apartament.   Garsonierele si apartamentele vor avea in plus: –  fotolii sau canapea; –  masa sau masuta; –  perdea, covor de calitatea celor din dormitor; –  frigider; –  set de pahare pentru apa, vin, coniac. Dotarea bucatariilor: • Plita electrica sau cu gaze. • Vase si ustensile de bucatarie. •Echipament pentru păstrarea prin frig a alimentelor. Alte criterii: • Telefon la dispoziția turiștilor. • Minimum o persoana din cadrul pensiunii sa fie absolventa a unui curs de formare in domeniu. • Anexele gospodaresti pentru cresterea animalelor si pasarilor vor fi amplasate si intretinute astfel incat sa nu creeze disconfort pentru turisti. • Animalele de la care provin lactatele sa fie  atestate sanatoase,iar produsele din  carne sa fie examinate sanitar-veterinar.

 

 

 

Criteriile minime care trebuie respectate de pensiunile turistice

de 4 margarete, din mediul rural

  Criterii generale: • Cladirile, inclusiv anexele gospodaresti,trebuie sa fie in stare foarte buna. • Caile de acces proprii si spatiile inconjuratoare ale pensiunii trebuie sa fie bine intretinute. • Este necesar ca pensiunea sa aiba: – curte proprie, cu spatii verzi; – imprejmuiri estetice si eficiente; – curte cu amenajari florale; – suprafete de joaca pentru copii; –     parcare proprie. Organizarea spațiilor: • Accesul în camerele de dormit si in grupurile sanitare trebuie sa fie  direct, fara  a se trece prin alte camere folosite pentru dormit. • Holul de primire, in suprafata minima de12 metri patrati, va fi mobilat si decorat. • Sufrageria trebuie dotata cu echipament adecvat, de calitate superioara si cu inventar de servire de calitate. • Camerele vor avea grup sanitar propriu   Instalatii: • Incalzire centrala sau cu gaze la soba de teracota, mai putin la unitatile sezoniere estivale. • Sursa de incalzire in camerele de baie (incalzire centrala sau alte echipamente admise). • Instalatie de apa curenta calda/rece la bucatarie. • Racord la reteaua publica de canalizare sau la mijloace proprii de colectare si epurare.   Suprafata minima a camerelor (metri patrati): - Camera cu un pat- 16 - Camera cu 2 paturi- 20 - Dormmitor din apartamente- 20 - Salonul din apartamente- 20 Numar maxim de paturi simple intr-o camera – 2   Dotarea camerelor : -       pardoseli acoperite cu covoare sau mocheta de buna calitate (pardoselile din parchet, marmura si alte materiale similare poti fi partial acoperite). -       mobilier uniform ca stil si de calitate superioara -       pat cu somiera cu saltea sau pat saltea relaxa -       saltea din lana cu o grosime de 5 cm -       perne mari -       plapuma, pled sau paturi ( cate doua bucati de persoana). -       cearsaf pentru pat si cearsaf plic pentru pled, patura si plapuma -       cuverturi de pat -       masa si scaune -       dulap cu spatii amenajate pentru haine cu umerase -       cuier -       oglinda sau toaleta la dispozitia turistilor -       veioza sau aplica la capul patului -       prosoape pentru fata -       prosoape plusate pentru baie (1bucata/ persoana) -       perii pentru haine sau pantofi -       scrumiere (optional) -       perdele transparente -       perdele obturante sau alte mijloace de obturare a luminii. -       Pahare (2 bucati de persoana). -        Televizor si aparat de radio in camera, -       garsoniera sau apartament. -       Televizor si aparat de radio in spatii comune                      Garsonierele si apartamentele vor avea in plus: -       fotolii sau canapea; -       masa sau masuta; -       perdea, covor de calitatea celor din dormitor; -       frigider; -       set de pahare pentru apa, vin, coniac. -       Dotarea bucatariilor: -       Plita electrica sau cu gaze. -       Cuptor cu microunde. -       Vase și ustensile de bucatarie. -        Echipament pentru pastrarea prin frig a alimentelor. Alte criterii: -       Telefon la dispozitia turistilor. -       Minimum o persoana din cadrul pensiunii sa fie absolventa a unui curs de formare în domeniu (în cazul pensiunilor cu peste 5 camere, criteriul este obligatoriu). -       Anexele gospodăresti pentru cresterea animalelor si pasarilor vor fi amplasate si intretinute astfel incat sa nu creeze disconfort pentru turisti. -       Animalele de la care provin lactatele sa fie atestate ca sanatoase, iar produsele din carne sa fie examinate sanitar-veterinar. -       Minimum 20% din alimente sa provina din surse locale. -       Asigurarea posibilitatii turistilor de a achizitiona suveniruri, produse alimentare sau nealimentare cu specific local.      

Conditii obligatorii pe care trebuie sa le respectati

 

Optiunile dumneavoastra privind clasificarea impun, pe langa conditiile obligatorii pentru ca pensiunea sa fie functionala si existenta unor conditii suplimentare pe care trebuie sa le asigurati:   •           Mentinerea grupurilor sanitare in perfecta stare de functionare si curatenie. •           Furnizarea apei calde la grupurile sanitare si in spatiile de productie din structurile de primire turistice unde acest criteriu este obligatoriu, potrivit normelor. •           Asigurarea unor temperaturi minime de 18° Celsius in timpul sezonului rece in spatiile de cazare si de servire a mesei. •           Detinerea autorizatiilor: sanitara, sanitar-veterinara, de mediu si de prevenire si stingere a incendiilor – PSI, in cazul unitatilor pentru care, potrivit legii, este obligatorie obtinerea acestora. •           Programul de functionare al discotecilor sau al altor unitatii cu program muzical, organizate in aer liber, sa nu depaseasca ora 1:00 noaptea. •           Functionarea structurilor de primire turistice numai in cladiri salubre, cu fatade zugravite si bine intretinute. •           Evitarea poluarii fonice, in sensul respectarii nivelului maxim de zgomot stabilit prin reglementari specifice. •           Respectarea reglementarilor legale in vigoare ce privesc activitatea desfasurata prin structura de primire turistica. •           Expunerea la loc vizibil a firmei, cu denumirea si tipul unitatii si insemnele privind categoria de clasificare. Criterii suplimentare In plus fata de conditiile obligatorii si criteriile minime prezentate, se vor respecta anumite criterii suplimentare, in functie de categoria in care se incadreaza pensiunea. In acest sens, proprietarii unei pensiuni pot alege intre urmatoarele criterii suplimentare:   - Construcţii, aspect general si echipare exterioara - Drum carosabil pana la poarta pensiunii 3 puncte - Semnalizare (indicator) de la soseaua principala 2 puncte - Situarea intr-o zona nepoluata fonic, vizual sau olfactiv 6 puncte - Iluminat exterior 3 puncte - Incadrarea in stilul arhitectural cu specific local 7puncte - Izolarea fonica a cladirii 6 puncte - Ambianta generala a exteriorului: – Aspectul constructiilor 10 puncte – Aspectul anexelor gospodaresti 10 puncte – Amenajarea spatiilor exterioare (curte, livada, gradina, spatii amenajate in aer liber pentru divertisment) 10 puncte   Dotarea camerelor: - Izolarea fonica intre camere si spatiile comune 8 - Salon de primire – living cu spatiu amenajat pentru deconectare, lectura, conversatie 10 - Draperii sau jaluzele pentru obturarea luminii 3 - Semineu 9 - Biblioteca (carti, reviste, ziare, albume) 8 - Dotare cu jocuri de societate (sah, table, rummy, carti de joc) 4 - Biliard  8 - Tenis de masa 8 - Aer conditionat 10 - Telefon în fiecare camera 10 - Decorarea de ansamblu a interiorului 10 - Calitatea mobilierului, armonia culorilor 10      Dotarea bucatariilor: - Adaptarea suprafetei si a dotarilor la numarul de camere 8 - Vesela si ustensile de bucatarie de buna calitate, nedesperecheate, in numar corespunzator capacitatii de cazare 6 Aparatură electrica: – Robot-mixer 3 – Cafetiera 3 – Cuptor cu microunde 6 – Hota 8 - Masina de spalat vase 10   Alte dotari si amenajari:   - Masa si fier de calcat 2 - Masina automata de spalat rufe 10 - Foehn 3 - Gratar in aer liber 3 - Locuri de joaca amenajate pentru copii 10 - Sala de fitness 10 - Sauna 10 - Piscina an aer liber 8 - Piscina acoperita 10 - Terenuri de sport proprii sau intermediare la terti 8 - Obiecte si echipamente pentru practicarea sporturilor (schiuri, sanii, biciclete) 8 - Aparat video 2 - Antena satelit prin cablu 2 - Posibilitati de participare, ca divertisment, la unele activitati gospodaresti 8   Proprietarii de pensiuni pot alege intre criteriile suplimentare enumerate mai sus, cu conditia sa acumuleze numarul de puncte necesar pentru categoria din care face parte pensiunea. Punctajele sunt valabile atat pentru pensiunile turistice urbane, cat si pentru cele rurale: 5 stele/margarete – 150 puncte 4 stele/margarete – 120 puncte 3 stele/margarete – 80 puncte 2 stele/margarete – 40 puncte   Cum se clasifica  spatiile de preparare si servire a mesei Inainte de a incepe sa va construiti sau sa va amenajati pensiunea, trebuie sa va ganditi nu numai la categoria in care doriti sa fie clasificata aceasta, ci si la standardul la care doriti sa fie cotat spatiul de preparare si servire a mesei. Asadar, aveti urmatoarele variante pentru care puteti opta: • Clasa A –    camera pentru servirea mesei si recreere, cu loc pentru prepararea hranei, numai pentru turisti. • Clasa B –    camera pentru servirea mesei si recreere, in folosinta comuna cu proprietarul, cu acces la bucataria acestuia. • Clasa C –    numai acces la bucataria proprietarului, fara camera de servit masa sau recreere. In acest caz, turistul fie nu ia masa in cadrul pensiunii, fie isi prepara singur hrana si mananca in camera in care doarme.    

INFINTARE PENSIUNI - NORME METODOLOGICE

Trebuie sa deveniti persoana juridica (societate comerciala, societate familiala sau persoana fizica autorizata). Astfel veti obtine certificat de inregistrare la Registrul Comertului, act constitutiv (pentru societate comerciala) sau autorizatie de funstionare (pentru societate familiala sau persoana fizica autorizata) si anexele cu avizele/acordurile si/sau autorizatiile legale (PSI, sanitar, sanitar-veterinar si mediu). Daca cladirea unde doriti sa desfasurati activitatea nu e realizata inca si doriti sa-i dati de la inceput destinatie turistica, va mai este necesar si un aviz privind amplasamentul si functionalitatea obiectivului de la ANT(Autoritatea Nationala de Turism, fostul Minister al turismului, acum parte din Ministerul transporturilor, constructiilor si turismului). Daca constructia este realizata deja, trebuie sa depuneti o documentatie pentru obtinerea cerificatului de clasificare tot la ANT.  

CERTIFICAT DE CLASIFICARE - ACTE NECESARE

In vederea obtinerii certificatului de clasificare agentii economici proprietari si/sau administratori de structuri de primire turistice vor intocmi o documentatie cu urmatorul continut: - cerere de eliberare a certificatului de clasificare - certificat constatator de la registrul comertului, din care sa rezulte obiectul de activitate si structura actionariatului Agentul economic poate furniza informatiile respective si prin prezentarea copiilor dupa actele de constituire a societatii - certificat de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului, insotit de anexele privind avizele/acordurile si/sau autorizatiile legale (P.S.I., sanitara, sanitar-veterinara, de mediu si de protectia muncii, dupa caz, pentru fiecare structura turistica ce face obiectul clasificarii - schita privind amplasarea si adresa unitatii ** - schita privind structura, amplasarea si nominalizarea camerelor, respectiv a spatiilor de alimentatie ** - fisa privind incadrarea nominala a camerelor si a spatiilor de alimentatie pe categorii de clasificare ** - avizul specific privind amplasamentul si functionalitatea obiectivului emis de ANT (in cazul constructiilor noi) - certificat de inmatriculare; - actul constitutiv sau autorizatia de functionare in cazul asociatiilor familiale si persoanelor fizice autorizate. Documentatia de clasificare se transmite la ANT - Directia Generala Autorizare, care va verifica indeplinirea criteriilor de clasificare si intocmeste certificatul de clasificare. Certificatul de clasificare va fi insotit de fisa privind incadrarea nominala a camerelor si, respectiv, fisa privind structura spatiilor de alimentatie destinate servirii turistilor, prin care se stabilesc capacitatea si structura unitatii. Agentul economic va solicita DGA din cadrul ANT clasificarea structurilor de primire turistice si/sau a structurilor de alimentatie destinate servirii turistilor cu minimum 60 de zile inainte de darea lor in folosinta. Verificarea la fata locului a indeplinirii criterilor se face de catre specialisti din cadrul ANT - DGA cu sprijinul si colaborarea unor specialisti desemnati de consiliile judetene, consiliile locale si de reprezentanti ai asociatiilor profesionale de turism, in prezenta reprezentantului agentului economic in cauza.  

ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE CLASIFICARE - TERMENE MAXIME

Eliberarea certificatului de clasificare se face in termen de cel mult 60 de zile de la data primirii documentatiei de clasificare complete. In situatia in care s-au modificat conditiile care au stat la baza acordarii clasificarii astfel incat, nu se mai asigura categoria de clasificare acordata, agentul economic este obligat sa solicite o noua clasificare a structurii de primire turistice in cauza, in termen de 30 de zile de la aparitia modificarilor. In acelasi termen este obligatorie solicitarea eliberarii unui nou certificat de clasificare in cazul trecerii structurii turistice in proprietatea si/sau in administrarea altui agent economic. Certificatele de clasificare eliberate vor fi vizate de DGA din 3 in 3 ani. Agentul economic va solicita vizarea certificatului cu cel putin 60 de zile inainte de expirarea termenului de 3 ani de la emiterea acestuia sau de la ultima viza. Desfasurarea de activitati (de cazare, alimentatie si alte servicii specifice) in structuri de primire neclasificate, cu certificate de clasificare expirate sau cu o alta structura a spatiilor decat cea stabilita prin certificatul de clasificare, constituie contraventie si se sanctioneaza cu amenda de pana la 100.000 ron, potrivit art.11 din HG nr.1328/2001. Schitele si fisele (parte din documentaria pentru obtinerea certificatlui de clasificare) vor fie elaborate conform anexelor la Ordinul nr. 510 din 28 iunie 2002 pentru aprobarea normelor metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistice (PUBLICAT IN: MONITORUL OFICIAL NR. 582 bis din 6 august 2002) modificat si completat de Ordinul nr.911 din 26 noiembrie 2002 privind modificarea si completarea Ordinului 510 din 2002 pentru aprobarea Normelor metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistice (PUBLICAT IN: MONITORUL OFICIAL NR. 898 din 11 decembrie 2002) si Ordinul nr.188 din 28 februarie 2003 privind modificarea si completarea Ordinului nr.510 din 2002 pentru aprobarea Normelor metodologice privind clasificarea structurilor de primire turistice (PUBLICAT IN: MONITORUL OFICIAL NR. 181 din 24 martie 2003).

Acest model plan de afaceri a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. I.  Cuprinsul planului de afaceri

I.   Cuprins II.   O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Plan financiar IX.   Informatii utile   II. O descriere generala a afacerii              Firma S.C. « Firul Ierbii » S.R.L., infiintata in 02.02.2011, cu un capital social integral de 400 de lei, inmatriculata in Registrul Comertului cu nr. K xx/xxxx/ 2011, cod unic de inregistrare Z xxxxxxxxx. Obiectivul principal al societatii este de a oferi servicii de cea mai buna calitate si sa-si imbunatateasca mereu ofertele.   III. Produse si servicii             Produsul oferit este reprezentat de cele 2 terenuri de fotbal, ce se vor inchiria. Fiecare teren de fotbal are 7000 de metri patrati, prezinta gazon de cea mai buna calitate si instalatie de nocturna. Avantajul acestor terenuri e ca sunt singurele din centrul orasului, celelalte fiind situate la marginea orasului sau in diferite cartiere.Asadar se ajunge foarte usor din orice colt al orasului.     IV. Plan de marketing Piata   In contextul economic actual este recunoscuta pe plan mondial tendinta de crestere a timpului liber in dauna timpului de muncă, de transport, de odihna. Astfel, apare nevoia fireasca a populatiei de a beneficia de servicii de agrement tot mai diversificate, pentru a le satisface intr-un mod cat mai complex dorintele si aspiratiile. In categoria serviciilor de agrement, un loc tot mai important il ocupa cele sportive, in stransa concordanta cu constientizarea pe scara larga a rolului pozitiv pe care il au miscarea si sportul in dezvoltarea armonioasa a individului. In tarile dezvoltate (din toate punctele de vedere) exista un adevarat cult in aceasta privinta in randul maselor largi ale populatiei, iar activitati ca jogging-ul, cross-urile populare (alergari cu participare larga), mersul pe bicicleta, inotul se constituie in adevarate fenomene de masa. In tara noastra, aceste activitati nu au luat o asemenea amploare, desi este in general recunoscuta importanta pe care o are sportul in asigurarea starii de sanatate a populatiei. A inceput si in Romania sa se practice jogging-ul (alergarea de dimineata sau de seara), se merge cu bicicleta, se practica diferite sporturi. Intre acestea din urma, un loc special il ocupa fotbalul, ai carui practicanti depasesc probabil ca numar amatorii tuturor celorlalte sporturi care se pot practica in mod organizat. Pe locurile urmatoare se situeaza basketul, care castiga tot mai multi adepti si tenisul. In ceea ce priveste baza tehnico-materiala la nivel national, situatia s-a deteriorat pe masura trecerii timpului, in conditiile in care proprietarii acestor baze (aflate in marea lor majoritate in proprietatea statului, reprezentat fie prin Directiile Judetene pentru Tineret sii Sport, fie prin primarii) nu au beneficiat de fonduri pentru mentinerea si, cu atat mai putin, pentru modernizarea acestora. Clientii Clientii sunt in majoritate tineri pana in 35 de ani, dar exista si numeroase persoane de varsta a doua sau chiar a treia care apeleaza la asemenea servicii, ponderea acestora din urma crescand semnificativ in orele de dupa-amiaza si seara, odata cu incheierea programului de lucru. De altfel in aceasta din urma parte a zilei cererea inregistreaza punctul culminant, iar de multe ori proprietarii acestor baza practica tarife diferentiate, cu cele mai mari valori in acest interval orar. Concurenta Momentan, concurenta este inca slaba, deoarece afacerea necesita o investitie considerabila, iar beneficiile pe termen scurt nu sunt la fel de mari ca in cazul altor activitati. Totusi, exista anumite baze unde se pot practica activitati sportive in mod organizat. Este vorba in special de o concurenta indirecta, formata din complexurile apartinand cluburilor sportive, care pun la dispozitia doritorilor unele dintre facilitatile lor – contra cost – de scoli si facultati, care de asemenea beneficiaza de terenuri de sport pentru elevi/studenti, dar care pot dispune (in mod neoficial) si alte persoane. Exista, dupa cum s-a mai mentionat, si o serie de baze sportive care se afla in administrarea Directiilor Judetene pentru Tineret si Sport. Promovarea             Fiind o afacere care se adreseaza unui segment important de populatie, publicitatea trebuie sa fie cat mai ampla,  desigur in limita bugetului alocat acestei activitati. Se pot folosi diverse canale de promovare, printre care radioul, presa scrisa, publicitatea stradala (recomandabil cu precadere in locurile frecventate de tineri). Se va construi si un site care apoi va fi distribuit pe retelele de socializare, unde, se gasesc cei mai multi tineri. De asemnea se va apela si la publicatiile locale.   V. Plan operational    Personal             Pentru buna functionare a activitatii firmei, personalul necesar este format din: -       un manager -       doi administratori Administratorii lucreaza in regim de colaborare intre 6 si 8 ore. Acestia se ingrijesc de starea terenurilor, a gazonului precum si de buna functionare a instalatiei de nocturna. Deschid si inchid terenurile pentru clienti. Firma Firma S.C. „Firul Ierbii” S.R.L. infiintata in 02.02.2011, cu un capital social integral de 400 de lei, inmatriculata in Registrul Comertului cu nr. K xx/xxxx/ 2011, cod unic de inregistrare Z xxxxxxxxx. Obiectivul principal al societatii este de a oferi servicii de cea mai buna calitate si sa-si imbunatateasca mereu ofertele. Firma e condusa de unicul asociat, care se ocupa si de problemele financiare si contabile. Cele doua terenuri sunt amplasate in centrul orasului, iar terenul pe care se gasesc reprezinta prorprietatea  personala a managerului, deci nu se plateste chirie pentru spatiu locativ.   VI. Management si Organizare   Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este unuicul asociat, Rudi Radulescu, absolvent al Facultatii de Economie si al Facultatii de Business. Acesta reprezinta societatea  fata de autoritatile statului, terti si in justitie, efectueaza toate actele de administrare  si gestionare a societatii, pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de dispozitie.Totodata managerul deschide conturi in lei si valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii. Organizarea            Asa cum s-a mentionat anterior, pentru buna functionare a activitatii firmei, personalul necesar este format din: -       un manager -       doi administratori Administratorii lucreaza in regim de colaborare intre 6 si 8 ore. Acestia se ingrijesc de starea terenurilor, a gazonului precum si de buna functionare a instalatiei de nocturna. Deschid si inchid terenurile pentru clienti. Pregatire si calificare Ponderea personalului specializat este in cazul acestei activitati mult mai mica decat in alte cazuri Radu Manga, in varsta de 28 de ani, cu studii medii ocupa un post de administrator. Ilie Izvor, in varsta de 35 de ani, studii medii ocupa ce de-al doilea post de administrator.   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitaluri   Costurile de inceput Costurile pornirii acestei afaceri sunt ridicate, in primul rand datorita cheltuielilor mari pe care le presupune construirea bazei si dotarea terenurilor de sport in functie de specificul fiecaruia. In cele ce urmeaza vor fi enumerate cateva costuri orientative ale instalatiilor si echipamentelor care ar trebui achizitionate, in functie de sporturile care urmeaza a fi practicate. Pentru fotbal: porti (intre 300 si 1300 EURO) sau mini-porti (intre 100 si 200 EURO), mingi (intre 25 si 100 EURO). Pentru basket: instalatie fixa cu panou (intre 150 si 1700 EURO) sau instalatie mobila (120-900 EURO), panou simplu cu cos (50-220 EURO), mingi simple sau oficiale (10-80 EURO). Pentru tenis: masini de aruncat mingi – diverse modele (200, 500, pana la 2000 EURO), fileu (200 EURO), rachete pentru amatori (20-70 EURO) sau profesionale (80-300 EURO). Pentru tenis de masa: masa de joc –poate fi pentru interior sau pentru exterior- (intre 300 si 1000 EURO), fileu (40-70 EURO), set palete (20-30 EURO), set mingi (3-6 EURO). Evident, mai sunt si alte sporturi care pot fi practicate in mod organizat in cadrul unei baze sportive, dar in randurile de mai sus s-au listat numai cele mai populare dintre acestea. Preturile de sus sunt orientative si sunt in marea lor majoritate proprii unor produse de inalta calitate. In functie de strategie si de posibilitati, se poate alege varianta achizitionarii unor instalatii si materiale sportive mai ieftine ori la mana a doua. VIII. Plan financiar   Investitia initiala va fi :  

Nr.Crt.	Denumire investitie	Valoare (RON)
1.	Gazon natural (5 euro/metru patrat)	301.000
2.	4 porti (700 euro/bucata)	12.040
3.	20 mingi (50 euro/bucata)	4.300
Total		317340

  Cadrul legal   Trebuie prevazute spatii suficient de largi destinate amenajarii de vestiare si grupuri sanitare. De asemenea complexul trebuie sa beneficieze de un punct de prim ajutor, astfel de activitati fizice putand genera accidente, de la cele simple pana la cele extrem de grave.   IX. Informatii utile   Ministerul Tineretului si Sportului Tel: (021) 2508539; 2507991; 2507034 www.mts.ro Directiile Judetene pentru Tineret si Sport Camera de Comerţ şi Industrie a României (CCIRB) Str. Octavian Goga nr.2, sector 3, Bucureşti Tel: (021)322.95.35   (021)322.95.36   (021)322.95.37 www.ccir.ro

Urmatorul exemplu plan de afaceri birou de traduceri a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. Va sugerez sa-l consultati inainte de a va construi propriul dumneavoastra plan de afacere si de a citi exemplul de mai jos.

    I. Cuprinsul planului de afaceri

I.    Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Plan financiar IX.   Informatii utile   II. O descriere generala a afacerii             Firma S.C. “Traduceri inedite” S.R.L., s-a infiintat in 25.03.2011 cu un capital intergral privat de 400 de lei, inmatriculata  in Registrul Comertului cu nr.Z xx/xxxx/2010, cod unic de inregistrare R xxxxxx. Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta oferirea de servicii de traducere de cea mai buna calitate si de ultima ora astfel incat sa ajunga lider de piata in zona respectiva. Pentru a finisa complexitatea serviciilor oferite si a veni in ajutorul clientului, biroul de taduceri s-a asociat cu biroul notarial vecin  «  Cabinet notariat Josefina Arama RXZ », asigurand astfel legalizarea documentelor traduse.   III. Produse si servicii               Serviciile oferite sunt servicii complexe ce dispun de traducatori specializati in franceza, engleza, germana, spaniola si japoneza si suedeza. Pentru a finisa complexitatea serviciilor oferite si a veni in ajutorul clientului, biroul de taduceri s-a asociat cu  biroul notarial vecin  «  Cabinet notariat Josefina Arama RXZ », asigurand legalizarea documentelor traduse. In acest caz, clientilor le este inmanata traducerea tiparita, dar exista si varianta imprimarii acesteia si pe alte suporturi (discheta, CD). Pe langă activitatea de baza, firma ‘’Traduceri Inedite’’ ofera si servicii complementare, dintre care se pot enumera: consultanta de specialitate, legare/indosariere, scanare, preluarea – predarea materialelor la sediul/domiciliul beneficiarului. Aceste servicii pot fi taxate suplimentar sau pot intra in pretul prestatiei de baza, in functie de pachetul pe care il alege clientul.   IV. Plan de markering               Piata   Majoritatea birourilor de traduceri care functioneaza in Romania ofera servicii complexe, in sensul ca dispun de traducatori specializati in numeroase limbi straine, incepand cu cele de circulatie internationala (engleza, franceza, germana, italiana, spaniola) si terminand cu cele foarte rar utilizate. Pentru a putea oferi clientilor servicii cat mai complexe, multe birouri de traduceri se asociaza cu notariate (eventual avand punctul de lucru in imediata apropiere sau chiar in aceeasi incinta cu firma de traduceri), notariatul asigurand legalizarea documentelor traduse. In acest caz, clientilor le este inmanata traducerea tiparita, dar exista si varianta imprimarii acesteia si pe alte suporturi (discheta, CD). Multe birouri de traduceri ofera, pe langă activitatea de baza, servicii complementare, dintre care se pot enumera: consultanta de specialitate, legare/indosariere, scanare, preluarea – predarea materialelor la sediul/domiciliul beneficiarului. In functie de strategia firmei, aceste servicii pot fi taxate suplimentar sau pot intra in pretul prestatiei de baza. Din punct de vedere geografic, piata firmelor de traduceri se concentreaza in marile orase, unde exista suficienti clienti pentru a putea genera rentabilitate in activitatea respectivei societati. Localitatile cu o populatie redusa si mai ales cele cu activitate economica slaba nu reprezinta medii propice pentru plasarea afacerii.   Clientii   Clientii sunt atat societati comerciale, cat si persoane fizice. Firmele apeleaza de cele mai multe ori la asemenea birouri pentru traduceri de contracte comerciale intre parteneri din tari diferite, corespondenta comerciala, oferte, manuale continand instructiuni de utilizare a unor produse, acte contabile. Persoanele fizice traduc cel mai des diplome de studii, certificate de naştere/casatorie, lucrari, articole, contracte de munca, fise medicale, programe analitice din facultate, recomandari, adeverinte, acestea din urma pentru emigrare sau pentru studii in strainatate.   Concurenta   In ultimul timp, cu precadere in Bucuresti, dar si in alte mari orase, concurenta a devenit deosebit de acerba in acest domeniu, iar diferentierea se face in functie de calitatea si diversitatea serviciilor oferite. De multe ori nivelul tarifelor practicate cantareste mult in alegerea uneia sau alteia dintre firme. In general, cu niveluri medii ale tarifelor se asigura o rata a profitului net in cifra de afaceri de circa 25-30%. Pe piata exista, pe de o parte, cateva firme mari, acoperind o gama foarte variata de servicii de acest profil, iar pe de alta parte exista un numar mare de persoane fizice autorizate, care desfasoara activitati la scara mult mai redusa. De multe ori,promovarea este cea care inclina balanta in favoarea uneia sau alteia dintre firme.   Promovarea Promovarea nu trebuie indreptata, cum se intampla in cazul altor afaceri. Localizarea geografica nu mai are o importanta la fel de mare in acest caz: o firma care se remarca prin calitatea si acuratetea traducerilor devine cunoscuta si poate fi solicitata de clienti din diverse zone, chiar si din alte localitati (mai ales in contextul actual, in care internetul a capatat o deosebita amploare, primirea comenzilor, a textelor de tradus, se poate face prin intermediul poştei electronice). Admitand ca pentru o astfel de firma publicitatea TV – de exemplu – solicita un efort financiar mult prea mare (s-ar ajunge in situatia in care un sigur spot publicitar sa depaseasca suma tuturor celorlate cheltuieli), putem considera presa scrisa si Internetul ca fiind cele mai bune cai de promovare. Pentru a promova serviciile se vor crea diferite promotii si reclame prin intermediul afiselor. De asemenea, promovarea se va realiza si prin intermediul ziarelor si revistelor locale. Tot in acelasi scop se va realiza un site, ce va fi promovat pe reletelele de socializare. Reclama se va face si prin intermediul traducatorilor, prin intermediul asocialtiilor de profil. Investitia initiatala va include si achitizitionarea unei firme luminoase care sa scoata in evidenta sediul firmei.   V. Plan operational   Personal   Pentru buna desfasurare a activitatilor firmei “Traduceri Inedite’’ personalul va fi format din: -       un manager care e si traducator -       4 traducatori Angajatii vor lucra in regim de 8 ore pe zi, programul fiind la alegere intre orele 9 si 17 sau 10 si 18. Fiecare angajat e resposabil de organizarea unui dosar ce include clientii si proiectele realizate pentru acei clienti.   Firma   Spatiu destinat desfasurarii activitatilor este reprezentat de un apartament cu 3 incaperi. Fiecare incapere are o destinatie precisa, dupa cum urmeaza: doua camere sunt astfel amenajate incat sa incapa cate doua birouri; deci cei 4 traducatori vor lucra cate doi intr-un birou. O alta incapere este destinata managerului. Holul este in asa fel amenajat incat poate fi folosit ca loc de discutii cu clientii. Acest apartament face parte dintr-un ansamblu rezidential, ce se gaseste in apropierea centrului orasului. De aici rezulta un alt atuu: accesul facil. De asemnea mai exista o baie, o bucatarie si o terasa. Acest  imobil dispune si de spatiu de parcare suficient pentru clienti.     Costurile de inceput   Cu siguranta costurile de demarare ale unei astfel de afaceri sunt dintre cele mai mici. Ele se rezuma la taxele de infiintare a societatii (circa 300 €), cumpararea sau inchirierea biroului (desi, in ultima instanta, se poate incepe lucrand acasa), achizitionarea aparaturii de birou necesare (unul sau mai multe calculatoare – nu neaparat dintre cele mai performante - in functie de volumul previzionat al activitatii, telefon, fax, copiator etc.), achizitionarea unor dictionare (inclusiv specializate in anumite domenii: comercial, juridic, tehnic). Cu exceptia situatiei in care se optează pentru cumpararea unui sediu/birou, se estimeaza ca o investitie de 3000 - 4000 € este suficienta pentru asigurarea strictului necesar in faza de lansare a afacerii.   Pregatire si calificare   Fiecare traducator din cadrul unui astfel de birou trebuie sa detina un certificat de traducator emis de Ministerul Culturii si Cultelor si Ministerul Justitiei, care se atribuie fie pe baza de diploma de studii (in cazul absolventilor unei facultati autorizate de limbi straine), fie in urma promovarii unui examen. De asemenea este necesara inregistrarea traducatorului la Administratia Financiara. In general firmele de traduceri au angajati permanenti pentru traducerile din/in limbile de circulatie internationala si colaboreaza cu traducatori specializati in limbile mai putin folosite, la care apeleaza in situatiile speciale in care primesc astfel de solicitari.   Cadrul legal   O forma juridica extrem de uzitata de catre traducatori o reprezinta persoana fizica autorizata (PFA). Cele mai raspandite raman insa si in acest caz SRL-urile. Activitatea traducatorilor autorizati este guvernata de urmatoarele acte normative: 1. Legea nr. 178/1997 pentru autorizarea si plata interpretilor si traducătorilor folositi de organele de urmarire penala, de instantele judecatoresti, de birourile notarilor publici, de avocati si de Ministerul Justitiei, publicata in Monitorul Oficial nr. 305 din10 noiembrie 1997; 2. Ordinul Ministrului Justitiei nr. 462/1998 pentru aprobarea Regulamentului de aplicare a Legii nr. 178/1997, publicat in Monitorul Oficial nr. 442 din 20 noiembrie 1998.   VI. Management si organizare   Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este si unicul asociat, Alexandru Ungureanu, absolvent al Facultatii de Business si al Facultatii de Litere, sectiunea romana-engleza. In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e reprezentata de managerul firmei, deoarece are toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii.Totodata el poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii. Valentin Ban, in varsta de 30 de ani, traducator autorizat, absolvent al Facultatii de Litere sectiunea Romana-Franceza. Amelia Rosca, in varsta de 35 de ani, traducator autorizat, absolventa a Facultatii de Litere sectiunea Romana-Spaniola. Radu Butoi, in varsta de 40 de ani, traducator autorizat, absolvent al Facultatii de litere, sectiunea Romana-Suedeza, masterand in cadrul aceleieasi institutii. Carmen Scaunel, in varsta de 32 de ani, traducator autorizat, absolventa a Facultatii de Litere, sectiunea Romana-Japoneza.   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare   Costurile de inceput   Cu siguranta costurile de demarare ale unei astfel de afaceri sunt dintre cele mai mici. Ele se rezuma la taxele de infiintare a societatii (circa 300 €), cumpararea sau inchirierea biroului (desi, in ultima instanta, se poate incepe lucrand acasa), achizitionarea aparaturii de birou necesare (unul sau mai multe calculatoare – nu neaparat dintre cele mai performante - in functie de volumul previzionat al activitatii, telefon, fax, copiator etc.), achizitionarea unor dictionare (inclusiv specializate in anumite domenii: comercial, juridic, tehnic). Cu exceptia situatiei in care se optează pentru cumpararea unui sediu/birou, se estimeaza ca o investitie de 3000 - 4000 € este suficienta pentru asigurarea strictului necesar in faza de lansare a afacerii   VIII. Plan financiar   Investitia initiala este detaliata in tabelul de mai jos :

Nr.Crt.	Denumire investitie	Valoare ( RON)
1.	Mobilier incaperi de lucru	3000
2.	Computere 5 bucati	7500
3.	Construire site	3000
4.	Firma luminoasa	1000
5.	Infiintare firma	1200
Total		15700

    La aceste cheltuieli initiale ar trebui sa adaugati si chria pe minim 3 luni, aferenta viitorului sediu.   IX. Informatii utile   Ministerul Culturii si Cultelor – Centrul pentru Formare, Educatie Permanenta si Management in Domeniul Culturii – Comisia Centrala pentru Acordarea Certificatelor de Traducator in si din limbi straine Calea Dorobanti nr. 99A, sector 1, Bucuresti Tel: (021) 230.08.37 Fax: (021) 230.21.94   Ministerul Justitiei Str. Apolodor nr. 17, sector 5, Bucuresti www.just.ro

Urmatorul exemplu plan de afaceri birou de traduceri a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. Va sugerez sa-l consultati inainte de a va construi propriul dumneavoastra plan de afacere si de a citi exemplul de mai jos.         I.  Cuprinsul planului de afaceri

I.     Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Plan financiar IX.   Informatii utile   II. O descriere generala a afacerii   Firma S.C. “Consilierea magica” S.R.L. s-a infiintat in 02.02.2010, cu un capital intergral privat de 500 de lei, inmatriculata  in Registrul Comertului cu nr.Z xx/xxxx/2010, cod unic de inregistrare R xxxxxx. Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta oferirea de informatii si consiliere de cea mai buna calitate si de ultima ora astfel incat sa ajunga lider de piata in zona respectiva.   III. Produse si servicii   Serviciul de baza este reprezentat de consilierea in sine, sedinte de consiliere si worshopuri. Acesta include materiale de studiu imprimate sau electronice, testarea aptitudinilor. Calitatea produsului este oferita de cei care presteaza consilierea; acestia avand multiple participari la cursuri inclusiv in afara tarii, dar si supervizari. Totodata ei beneficiaza de experienta vasta in domeniu. Atuurile acestor servicii reprezinta modalitatile inovatoare de abordare, unice in acest segment al pietei.   IV. Plan de Marketing   Piata   In domeniul consilierii si orientarii profesionale, oferta este intr-o crestere accentuata, pe masura ce se infiinteaza noi societati si ONG-uri cu acest profil, iar altele deja existente isi extind sfera de acoperire, incluzand si acest domeniu. Cererea este si ea in crestere, dar ritmul este mai lent decat in cazul ofertei. Serviciile pe care le ofera un astfel de centru au in vedere urmatoarele componente:

• informare (date cu privire la posibilitatile de angajare in functie de studii, calificari, aptitudini psihoprofesionale; prezentarea ofertelor existente pe piata muncii);
• consiliere (ajutor în întocmirea unui Curriculum Vitae (CV), in elaborarea unei scrisori de prezentare; consiliere individuala si de grup pentru luarea unei decizii corecte privind cariera si alegerea unui loc de munca);
• planificarea carierei (orientare si reorientare profesionala);
• dezvoltarea carierei (consiliere pentru accederea la oportunitati de studii, informarea cu privire la cursurile de formare si perfectionare in diverse domenii); eventual plasarea fortei de munca (in cazul in care institutia se

adreseaza si firmelor care fac angajari, in aceasta situatie extinzandu-si atributiile si devenind si un gen de intermediar pe piata fortei de munca).   Clientii   Beneficiarii sunt in primul rand persoanele care se afla in cautarea unui loc de munca, in special proaspetii absolventi ai unor forme de invatamant, somerii in cautarea unei slujbe sau cei care intentioneaza sa-si schimbe locul de munca sau profesia. Suplimentar, clienti pot deveni si anumite firme care cauta sa angajeze personal si care pot apela la o asemenea agentie. Cu acceptul beneficiarilor din prima categorie (cei care caută un loc de munca) se poate forma o baza de date, din care firmele interesate sa poata alege angajatul potrivit. De asemenea, este indicata construirea unui sistem de evaluare si verificare a aptitudinilor pentru ca, la solicitarea angajatorilor, candidatii sa poata fi testati. Clientii poti fi si firme multinantionale dar si firme de dimensiuni mai reduse.   Concurenta   Sistemul de consiliere si orientare profesionala se afla la intersectia sferelor de activitate a trei ministere: Ministerul Educaţiei si Cercetarii, Ministerul Tineretului si Sportului si Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale. In cadrul acestor ministere functioneaza diverse directii, departamente, birouri etc. care au atributii in acest sens. In afara de acestea, exista o serie de institutii, ONG-uri care isi desfasoara acitivitatea in domeniul consilierii si planificarii carierei. Segmentul de beneficiari carora li se adreseaza aceste institutii variaza foarte mult, unele incepand cu elevii de liceu sau chiar din clasele gimnaziale, altele ocupandu-se cu precadere de someri, multi dintre acestia cu varste destul de avansate.   Promovarea   Politica de promovare adoptata trebuie sa vizeze segmentele-tinta mentionate la sectiunea “Clienti”. De aceea, se poate alege promovarea prin intermediul publicatiilor care se ocupa de piata muncii, a celor adresate tineretului, dar si in rubricile specializate in cereri/oferte de munca. Se poate apela de asemenea la Internet, care este un mediu de comunicare extrem de popular in randul tinerilor si a carui acoperire creste intr-un ritm accelerat. De asemenea, se poate opta pentru promovarea pe posturile de radio, care se bucura si ele de succes printre tineri. In fine, se pot combina metodele enumerate mai sus, in functie de segmentul de beneficiari ales si de bugetul alocat pentru aceasta componenta.       V. Plan operational   Personal   Pentru buna functionare a firmei “Consilierea magica” personalul ar trebui sa fie format din: -       un manager -       2 psihologi: unul pentru adulti, unul pentru copii -       2 coachi: unul specializat pe business si altul pe domeniul privat.   Firma   Spatiu destinat desfasurarii activitatilor este reprezentat de un apartament cu 5 incaperi. Fiecare incapere are o destinatie precisa, dupa cum urmeaza: fiecare psiholog si coach beneficiaza de cate o incapere amenajata atat ca birou dar si ca incapere primitoare pentru client care sa-i asigure un mediu plin de confort si siguranta astfel incat sedintele sa aiba parte de cele mai bune rezultate. Acest apartament face parte dintr-un ansamblu rezidential, ce se gaseste in apropierea centrului orasului. De aici rezulta un alt atuu : accesul facil. O alta incapere este destinata celor care asteapta. De asemnea mai exista 2 bai, o bucatarie si o terasa. Acest  imobil dispune si de spatiu de parcare suficient pentru clienti.   Costurile de inceput Nefiind o activitate care presupune utilizarea de instalatii, echipamente, masini etc., costurile initiale sunt relativ reduse. Principalele directii inspre care se indreapta cheltuielile in faza incipienta sunt: inregistrarea legala a organizatiei, locatia (obtinerea si amenajarea sediului), logistica (computere, telefon, fax, copiator, alte echipamente de birou), consumabile si, nu in ultimul rand, personal. Este vorba despre cheltuielile ocazionate de recrutarea-selectia angajatilor si de acoperirea salariilor si taxelor aferente pe primele cateva luni de functionare. Este esential ca personalul sa fie de calitate, pentru ca intr-o asemenea activitate resursa umana este probabil cea mai importanta.   Pregatire si calificare   Este recomandat ca personalul implicat in aceasta activitate sa fi absolvit o forma de invatamant superior intr-unul din domeniile: psihologie, sociologie, pedagogic etc. si sa beneficieze de experienta in lucrul cu tinerii, care reprezinta “grosul” beneficiarilor.   Cadrul legal   Exista o serie de Ordine emise de Ministerul Educatiei, care reglementeaza activitatea de orientare scolara si profesionala din invatamantul public (3277 din 16.02.1998, 3370 din 3.09.1998, 3064 din 18.01.2000, cat si Notificarea nr. 12487 din 3.09.1998). In ceea ce priveste forma de organizare: o organizatie neguvernamentala (ONG) –respectiv o asociatie sau o fundatie – este reglementata de Ordonanta Guvernului nr.26/2000, publicata in Monitorul Oficial nr. 39 din 31 ianuarie 2000. Aceasta stabileste procedura de infiintare comuna pentru asociatii si fundatii si nu impune o limita in ceea ce priveste scopul si obiectul de activitate al acestora.   VI. Management si organizare Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este si unicul asociat, Fanica Ungureanu, absolvent al Facultatii de Business si al Facultatii de Psihologie. In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e reprezentata de managerul firmei, deoarece are toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii.Totodata el poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii.   Organizare               Personalul necesar este format dinitr-un manager, doi psihologi si doi coachi. Programul de functionare al firmei va fi intre orele 10 si 19, timp in care angajatii isi vor desfasura intalnirile in functie de doleantele clientilor in acel interval orar. Activitatea firmei nu se rezuma strict la sedinte, ci se vor desfasura si worshopuri, discurtii si seminarii in cadrul unor firme si facultati. Fanica Ungureanu, absolvent al Facultatii de Business si al Facultatii de Psihologie este managerul firmei. Ahim Escu, absolvent al Facultatii de Psihologie, doctorand in cadrul aceleasi Facultati, in varsta de 35 de ani.- psiholog. Monalisa Smarald, absolventa a Facultatii de Psihologie, cu un stagiu efectuat in Paris, specializata in psihologia copilului, se va ocupa de copii. Ivona Brad, coach, in varsta de 32 de ani, formare in coaching aprobata de ICF ( International Coach Federation). Margareta Ion, coach, in varsta de 40 de ani, formare in coaching aprobata de ICF ( International Coach Federation).   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare   Costurile de inceput Nefiind o activitate care presupune utilizarea de instalatii, echipamente, masini etc., costurile initiale sunt relativ reduse. Principalele directii inspre care se indreapta cheltuielile in faza incipienta sunt: inregistrarea legala a organizatiei, locatia (obtinerea si amenajarea sediului), logistica (computere, telefon, fax, copiator, alte echipamente de birou), consumabile si, nu in ultimul rand, personal. Este vorba despre cheltuielile ocazionate de recrutarea-selectia angajatilor si de acoperirea salariilor si taxelor aferente pe primele cateva luni de functionare. Este esential ca personalul sa fie de calitate, pentru ca intr-o asemenea activitate resursa umana este probabil cea mai importanta.   VIII. Plan financiar               Investitia initiala este detaliata in tabelul de mai jos :

Nr.Crt.	Denumire investitie	Valoare (RON)
1.	Chirie lunara pentru sediul firmei	3900
2.	Mobilier	6000
3.	Produse papetarie	1000
4.	Computer : 4 bucati	5000
5.	Telofoane : fix, mobile, fax, imprimante	4000
6.	Construire site	2500
Total		22400

      IX. Informatii utile Ministerul Educatiei si Cercetarii Str. General Berthelot nr. 28-30, sector 1, Bucuresti Tel: (021) 315.50.99 www.edu.ro Autoritatea nationala pentru sport si tineret Str. Vasile Conta nr.16, sector 2, Bucuresti Tel: (021) 318.90.00 www.anst.gov.ro Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale Str. Dem I. Dobrescu nr. 2-4, sector 1, Bucuresti Tel: (021) 313.62.67,   (021) 315.85.56  www.mmuncii.ro

Urmatorul exemplu plan de afaceri fabrica de mobila a fost facut folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. Va sugerez sa-l consultati inainte de a va construi propriul dumneavoastra plan de afacere si de a citi exemplul de mai jos.       I. Cuprinsul planului de afaceri

I.    Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII. Plan financiar IX.   Informatii utile   II. O descriere generala a afacerii SC Mobila Noua SA are o mare parte din personal, cu un inalt grad de pregatire, experienta si competenta profesionala. SC Mobila Noua SA este o companie cu capital 100% privat. Societatea are un capital social varsat de 50.000 RON, divizat in 50.000 actiuni, fiecare avand valoarea nominala de 1 RON. Obiectivul principal e acela de a oferi o mobila de cea mai buna calitate in cel mai scurt timp. III. Produse si servicii   Produsul principal este reprezentat de cherestea dar si de panoul de lemn, care, dupa prelucrare va da nastere elementelor de mobilier. Reziduurile rezultate, de exemplu rumegusul, vor fi reutilizate sau puse in vanzare. Panoul de lemn masiv este un produs obtinut printr-un procedeu de reasezare a cherestelei dupa eliminarea « defectelor » lemnului (inima rosie, noduri cazatoare, parti de coaja infundata etc.). Lamele de lungimi, latimi si grosimi variate ( lungimi 5000 mm, latimi 1200 mm si grosimi 16-40 mm) se obtin cu ajutorul unor masini industriale speciale. Panoul de lemn a adus o noua perspectiva in industria mobilei si tinde sa elimine inlocuitorii lemnului (PAL, PAG, PFL etc.). Posibilitatea  de producere a acestui panou duce la obtinerea unui produs armonios, echilibrat, ce se poate prelucra fara restrictii. Produsele oferite sunt reprezentate de piesele de mobilier ce pot fi de dimensiuni variate, cum ar fi: etajere, scaune, suporturi pentru diverse obiecte, chiar si jucarii din lemn, usi si ferestre (inclusiv tamplarie ferestre pentru geam termopan), mobilier pentru camere (paturi, canapele, seturi de canapele, dulapuri, vitrine, etajere, biblioteci, mese – inclusiv mese pentru TV, audio-video, pentru servire etc.), mobilier de bucatarie, ajungandu-se si la mobilier de birou (in special birouri, mese pentru calculator – adesea dotate cu suporturi pentru tastatura, unitate centrala, imprimanta sau pentru toate acestea, mese pentru conferinte, biblioteci, corpuri mobile). Serviciul in sine este prelucrarea lemnului, conceperea designu-ul in functie de dorintele clientilor, ambalarea si expedierea lui. IV. Plan de Marketinng   Piata   Notiunea de “fabrica de mobila” este una foarte larga. Gama de produse poate fi extrem de diversificata, pornind de la ceea ce se numeste “mic mobilier” (aici intrand produse si accesorii de mici dimensiuni, cum ar fi: etajere, scaune, suporturi pentru diverse obiecte, chiar si jucarii din lemn), usi si ferestre (inclusiv tamplarie ferestre pentru geam termopan), mobilier pentru camere (paturi, canapele, seturi de canapele, dulapuri, vitrine, etajere, biblioteci, mese – inclusiv mese pentru TV, audio-video, pentru servire etc.), mobilier de bucatarie, ajungandu-se si la mobilier de birou (in special birouri, mese pentru calculator – adesea dotate cu suporturi pentru tastatura, unitate centrala, imprimanta sau pentru toate acestea -, mese pentru conferinte, biblioteci, corpuri mobile). Din cele de mai sus rezulta marea diversitate de produse care intra in aceasta categorie, iar specializarea in fabricarea uneia sau a catorva dintre aceste produse este esentiala, fiind imposibil, mai ales pentru o firma aflata la inceput de drum, sa realizeze toate aceste produse la standarde de calitate ridicate. Pentru ca materia prima de baza in productia de mobilier este lemnul, este preferabil ca fabrica să fie amplasata intr-o zona in care sa existe o disponibilitate mare de masa lemnoasa si/sau posibilitati de transport.   Clientii   In functie de tipul de mobilier fabricat, clientii pot fi persoane fizice sau juridice. In cazul mobilierului de comanda, majoritatea cumparatorilor sunt persoane fizice. In cazul fabricilor mari, care produc cantitati insemnate, apare varianta exportului, situatie in care se pune problema competitivitatii mobilierului produs in Romania in tarile Uniunii Europene, principalele importatoare la acest moment.   Concurenta   Concurenta este deosebit de bine reprezentata. Dintotdeauna prelucrarea lemnului a reprezentat o indeletnicire de baza a romanilor (date fiind resursele deosebite de care dispune teritoriul tarii in acest sens), iar aceasta traditie s-a pastrat din generatie în generatie. Astfel, dupa 1989 au aparut o serie de fabrici de profil care actioneaza pe scara mai larga sau mai restransa. O categorie aparte o constituie fabricile existente inca de pe vremea fostului regim, majoritatea functionand in continuare pe “scheletul” mostenit. Pe piata functioneaza o serie de companii mari si foarte mari care desfasoara activitati complexe de productie, distributie prin magazine specializate proprii sau prin dealeri, export. Pentru a acoperi cererea nesatisfacuta de catre acestea, au aparut si o serie de fabrici mici, axate in special pe mobilier de comanda, acestea avand avantajul flexibilitatii in productie si al costurilor si implicit al preturilor mai mici. In prezent, in Romania exista peste 2.900 de fabrici de mobila.   Promovarea   O mare parte din produsele de mobilier realizate in Romania sunt destinate exportului. In cazul acestora, o modalitate de promovare foarte uzitata este Internetul. Mobila fabricata in Romania este foarte cautata in afara granitelor tarii, iar o pagina web bine realizata  (preferabil si in una/doua limbi de circulatie internationala) poate atrage numerosi clienti externi, dar si locali. O alta modalitate de promovare accesibila este publicitatea in presa scrisa, in special cea locala, mai ales la inceput, cand piata vizata este de cele mai multe ori una restransa. Promovarea acestei firme implica si cosntruirea unui site. Se va apela si la revistele si publicatiile locale si cele de specialitate.   V. Plan operational   Personal   Pentru buna functionare a fabricii e nevoie de un personal format din : -       un manager -       un contabil -       un PR -       o secretara -       10 de muncitori -       1 femeie de serviciu Relatiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale statului sunt incredintate contabilului, autorizat sa onoreze aceste obligatii.   Firma   Spatiul destinat acestei fabrici este o hala construita din panouri metalice, avand fundatia din beton armat si structura de rezistenta alcatuita din stalpi si cadre metalice. Hala are o suprafata de 554 metru patrati. Biroul administratorului si atelierul mecanic au, impreuna, o suprafata de 185 metri patrati. Ferestrele sunt confectionate cu geamuri din sticla obisnuita, montate in rame metalice Cele doua usi de acces, de mari dimensiuni, sunt metalice. Instalatia electrica a halei este proiectata sa asigure alimentarea cu energie electrica, atat cu tensiunea de 220 de volti, cat si cu tensiunea de 380 de volti. Incalzirea intregului centru de productie si apa calda sunt asigurate de o centrala termica alimentata cu lemne. Centrul de productie este dotat cu utilaje destinate prelucrarii lemnului de esenta tare: abrice, masini de rindeluit, ferastraie cu panze circulare si mese de lucru mobile, utilaje exaustare mobila, masini de gaurit, banzic, masini de frezat, prese, masini de slefuit, compresoare si strunguri. Hala este imprejmuita cu garduri din plasa de sarma, sustinute de stalpii metalici, fixati in fundatia de beton. Terenul aferent are suprafata de 2. 976 metri patrati. Intreaga proprietate este delimitata cu garduri din scanduri. Aleea ce duce de la drumul de acces pana la parta halei este pavata cu dale din beton. Avantajele acestei hale sunt: -hala este amplasata in zona centrala a localitatii - centrul de productie este racordat la reteaua de alimentare cu energie electrica; - instalatia electrica a halei este proiectata sa asigure alimentarea cu energie electrica, atat cu tensiunea de 220 de volti, cat si cu tensiunea de 380 de volti; - proiectul de constructie a halei permite o compartimentarea rapida, cu cheltuieli mici; - zona in care este amplasat centrul de productie (in apropierea unei sosele judetene si a zonelor de exploatare forestiera ), recomanda pastrarea destinatiei initiale de fabrica de prelucrarea a lemnului;

VI. Management si organizare Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este si unicul asociat, Viorel Capcaun, absolvent al Facultatii de Business si al Facultatii de Silvicultura, departamentul Exploatari forestiere, amenajarea padurilor si masuratori terestre. In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e reprezentata de contabilul angajat ca si colaborator, deoarece are toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii. Totodata el poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii.   Organizare Asa cum s-a mentionat, pentru buna functionare a fabricii e nevoie de un personal format din : -       un manager -       un contabil -       un PR -       o secretara -       10 de muncitori -       1 femeie de serviciu Relatiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale statului sunt incredintate contabilului, autorizat sa onoreze aceste obligatii. Pregatire si calificare In acest domeniu exista o insemnata forta de munca, atat din punct de vedere numeric, cat si calitativ. Industria de prelucrare a lemnului fiind una cu adanci traditii in Romania, exista numerosi specialisti, cu o experienta deosebita in aceste meserii. In momentul de fata, circa 100.000 de oameni isi desfasoara activitatea in fabricile de mobila din tara noastra. Pentru inceput, pentru o fabrica mica, sunt suficienti 2-3 salariati, dar pe masura dezvoltarii activitatii vor fi necesare noi angajari.       Rares Zgubiliticul, in varsta de 35 de ani, absolvent al Academiei de Stiinte Economice, Facultatea de Economie se va ocupa de tot ce tine de contabilitate. Aneta Rosu, in varsta de 37 de ani, absolventa a Facultatii de Comunicare si Relatii Publice, sectiunea de Relatii Publice, avand un masterat in domeniu. In prezent este angajata a Facultatii ca doctorand. Silvia Silvestru, in varsta de 24 ani, studenta la Facultatea de Economie, este vizata pentru postul de secretara. Rozalia Minca, in varsta de 54 de ani este femeie de serviciu, cu experienta de 7 ani in domeniu. Cei 10 de muncitori calificati vor fi alesi cu ajutorul unei firme de recrutare a fortei de munca. Toti acesti muncitori vor fi alesi astfel incat sa aiba destula experienta in domeniu pentru a putea oferi inca de la inceput o calitate a muncii. Procesul tehnologic de fabricatie a mobilei consta dintr-o serie de operatii desfasurate în sectiile de prelucrare mecanica a lemnului si sectiile de vopsitorie, lacuire si lustruire. In fabricile de mobila la care finisarea se face cu nitrolac, operatiile tehnologice sunt: pregatirea suprafetelor de finisat, umple­rea porilor, aplicarea grundului, slefuirea uscata si îndreptarea de­fectelor, aplicarea nitrolacurilor, slefuirea umeda si lustruirea. Pericolul si masurile de prevenire a incendiilor pe timpul prelucrarii mecanice a lemnului (croit, incleiat, finisaj etc.) si de pregatire a suprafetei de finisat, de umplere a porilor, de aplicare a grundului, de slefuire uscata sunt similare cu cele analizate pen­tru sectiile de prelucrare mecanica a lemnului. La fabricarea mobilei curbate, in sectiile de slefuit exista un accentuat pericol de incendiu. Aici este locul unde se produce cel mai mult praf. Operatia de slefuit se executa cu ajutorul diferitelor masini cu disc, orizontale, cu cilindri, in functie de forma pieselor care se slefuiesc. Existenta prafului fin si in cantitati destul de mari, în atmos­fera unor incaperi, este un fapt specific unitatilor de mobila, in special la mobila curbata, deoarece la astfel de piese nu este posi­bila folosirea instalatiei locale de ventilatie pentru absorbtia per­fecta a prafului. Un accentuat pericol de incendiu exista la sectia de grunduit. Aici se lucreaza cu spirt si nitrolacuri, substante care se aprind usor de la scantei, flacari, tigari etc. Grunduirea pieselor se poate face manual, cu tampoane imbibate cu solutie, mecanic cu masini de grunduit sau in instalatii de imersie cu nitrolac. In sectia de vopsitorie, pericolul de incendiu este determinat de folosirea, in cantitati mari, a uleiului de in fiert si a unei serii de vopseluri pe baza de ulei. Uleiul de in fiert se aprinde la temperaturi joase, cuprinse între 36 si 170°C. In astfel de sectii se folosesc carpe pentru sters, care, imbibate cu ulei si aruncate in depozite fara a se respecta anumite reguli, se pot autoaprinde. Una din metodele de aplicare a  lacului este pulverizarea. La aplicarea  lacurilor cu ajutorul pulverizatorului, o parte din materialul  pulverizat ramane  in  suspensie  sub forma de  ceata, particulele saturand aerul foarte repede. Vaporii de solvent  creeaza un  mare pericol de indendiu si explozie. In ultimul timp,  aplicarea lacului pe suprafetele finisate se face prin turnare, inlocuind metoda prin pulverizare, care prezinta un accentuat  pericol de   incendiu si  explozie,   fiind  si  mai putin economica. In cazul introducerii  si  scoaterii  manuale a  pieselor din masina,  acestea se aseaza pe  stelaje si ramân  în sectie un timp mai îndelungat, din care cauza degajarea vaporilor este si mai accentuata. Camerele de pulverizare se prevad cu  iluminat din exterior, întreaga instalatie fiind protejata împotriva patrunderii vopselelor si particulelor de solventi si lac. Electricitatea  statica care se formeaza pe timpul pulverizarii se înlatura prin legarea  la pamânt a camerei si cabinei de pulverizare, precum si a instalatiei de ventilatie. Instalatia de compresoare se monteaza într-o încapere separata de camerele  si cabinele de pulverizare. Curatirea cabinelor  si camerelor de   pulverizare  de depuneri  de lacuri  si vopsele trebuie sa se faca numai cu rachete din lemn sau metale  neferoase, ca: aluminiu, cupru,  alama etc. Solutiile  de   lacuri   si  de  vopsele   se  transporta prin conducte  sau se aduc  in conveiere din incaperile  special amenajate pentru prepararea, insa sub nici  o forma nu se admite  pregatirea lor in camerele  si cabinele de   pulverizare. In sectiile in care se folosesc solventi inflamabili, concentratia  de  vapori  se  verifica sistematic, tinandu-se  seama  de greutatea moleculara a solventului sau al lacului  in care  se  evapora, de tensiunea vaporilor saturati, precum si de  volumul incaperii. Prepararea lacului se face  intr-o  incapere  separata, in vase   prevazute  cu dispozitive mecanice  de amestecare. Rezervorul pentru  lac de la masina  de turnare va avea capacul etans. La  tunelele   pentru  uscarea   lacului  trebuie  sa se asigure  o   primenire permanenta a aerului, pentru a  se   preîntâmpina pericolul de explozie. In acest scop, tunelele se prevad cu deschideri in partea superioara, prin care se evacueaza aerul încarcat cu vapori de nitrolac existenti in interior, si cu instalatii  de ventilatie in partea inferioara, pentru evacuarea vaporilor de  solventi mai grei ca aerul (acetona). Sectiile de lustruire a  mobilei  se prevad cu instalatii  de  ventilatie  capabile  sa evacueze intreaga  cantitate  de vapori care  se degaja, gurile  de  aspiratie  montandu-se atat in partea superioara cat si in cea inferioara, in raport cu greutatea  specifica a vaporilor. Un  principiu care nu trebuie  neglijat   la  construirea  si exploatarea instalatiei de ventilatie este acela al evacuarii separate a prafului si a altor deseuri  de lemn de cele  de  vapori inflamabili.     VII. Costurile pentru inceputul afacerii si capitalizare   Costurile de inceput Pentru o fabrica axata exclusiv pe mic mobilier, este suficient un spatiu (hala de productie) mai restrans. De asemenea, utilajele si echipamentele sunt minimale - poate fi achizitionata o masina universala de tamplarie (estimata in jur de 1.500 – 2.000 EURO). La aceste cheltuieli se adauga pretul echipamentelor de birou (unul-doua calculatoare, telefon, fax, copiator etc.) si cheltuielile de inregistrare a societatii (mai putin de 300 EURO). De asemenea, este aproape obligatoriu sa se achizitioneze cel puţin o masina de transport marfa, avand in vedere faptul ca aproape toti concurentii ofera si aceasta facilitate –transport gratuit la domiciliu. Pretul unei masini utilizabile pentru transport mobila incepe de la aproximativ 6.000 EURO.   Cadrul legal Nu exista multe prevederi speciale care sa restrictioneze aceasta activitate. Trebuie obinute autorizatiile obligatorii pentru infiintarea oricarei societati comerciale (autorizatia de functionare din punct de vedere al prevenirii si stingerii incendiilor, autorizarea sanitara, autorizarea functionarii din punct de vedere sanitar veterinar, autorizarea din punct de vedere al protectiei mediului si autorizarea din punct de vedere al protectiei muncii). Mai trebuie respectate prevederile Ordinului nr. 462 din 12 iulie 2001, privind aprobarea Normelor specifice de securitate a muncii pentru fabricarea mobilei din lemn, publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 557 din 7 septembrie 2001 si contractul colectiv de munca unic nr. 546 din 7 martie 2002, la nivelul ramurii industriei lemnului (exploatarea si prelucrarea primarea lemnului, industria mobilei, a stratificatelor, a produselor din lemn si alte activitati) pe anul 2002-2003, publicat in Monitorul Oficial, Partea V nr. 5 din 19 martie 2002.   VIII. Plan financiar Investitia initiala, presupunandu-se ca spatiul de desfasurare a activitatii este de 15-20 de mii euro. Eu va recomand ca atunci cand va faceti propriu plan de afaceri sa detaliati explicit costurile initiale si sa adaugati o marja de 20% din acestea pentru cheltuieli neprevazute.   IX. Informatii utile Sos. Pipera nr. 46, sector 2, Bucuresti Tel: (021) 231.44.11 Fax: (021) 231.44.11 Ministerul Agriculturii, Alimentatiei si Padurilor B-dul Carol I nr. 24, sector 2, Bucuresti Tel: (021) 314.40.20 (021) 312.44.10 (021) 315.44.12 Fax: (021) 313.47.66 www.maap.ro Ministerul Industriei si Resurselor Calea Victoriei nr. 152, sector 1, Bucuresti Tel: (021) 212.94.15 (021) 212.94.37 Tel/Fax: (021) 315.08.44 www.minind.ro Ministerul Apelor si Protectiei Mediului B-dul Libertatii nr. 12, sector 5, Bucuresti Tel: (021) 410.02.46 (021) 312.42.27 www.mmediu.ro

Urmatorul exemplu plan de afaceri firma de web design a fost realizat folosind urmatorul model tip de plan de afaceri. Va sugerez sa-l consultati inainte de a va construi propriul dumneavoastra plan de afacere si de a citi exemplul de mai jos.         I. Cuprinsul planului de afaceri     I.     Cuprins II.    O descriere generala a afacerii III.   Produse si servicii IV.   Plan de Marketing V.    Plan operational VI.   Management si organizare VII.  Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare VIII.   Plan financiar IX.    Informatii utile     II. O descriere generala a afacerii  Obiectul principal de activitate al societatii il reprezinta furnizarea de servicii de web design pe piata internationala.             Sediul firmei va fi in orasul Timisoara, iar livrarea serviciilor se va face prin internet. Atragerea clientilor se va face, in principal, prin contactarea telefonica a potentialilor clienti si prin utilizarea uneltelor de pe internet. Avantajele pentru succes vor fi : -       costuri sub nivelul consurentei -       calitatea crescuta a paginilor de web create -       productivitate crescuta prin folosirea unor biblioteci extinse de elemnte grafice web. Obiectivul companiei este sa identifice potentialii clienti de pe piata, fara ca acestia sa aiba initiativa si sa le prezinte o oferta extrem de competitiva cu care sa ii atraga in concretizarea unui contract. Avand sediul in Cluj, compania va avea acces la o piata de resurse umane profesionista, dar care are un nivel al veniturilor inferior celui pus la dispozitie de locatia clientilor. Aceasta va conferi un avantaj covarsitor fata de piata de servicii locala a clientilor.   III. Produse si servicii   Serviciile oferite de aceasta firma vor fi dedicate webdesignului si web developementului. Calitatea serviciilor se bazeaza pe experienta in domeniu, expertiza tehnica a programatorilor si pe creativitatea designerilor. Produsele oferite sunt : logo design, graphic design, website design si web consultancy. Paginile web vor fi realizate in scopul de a face publicitate firmei care a apelat la aceste servicii. Sitemul de operare folosit va fi Microsoft si in acest sens se va apela la licenta de Windows Seven. Designerii vor folosi licentele Adobe Photoshop  si Adobe Flash. Pentru secretariat se va folosi un computer cu programul Microsoft Office.   IV. Plan de matketing   Piata   In ultimii ani piata serviciilor care au la baza Internetul (si implicit designul de pagini web) a cunoscut un progres extraordinar. Acest fenomen a fost sprijinit si de gradul tot mai mare de penetrare al calculatoarelor si al Internetului in randul populatiei. In mediul urban si indeosebi in orasele mari accesul la Internet este deja un lucru obişnuit. Numeroase familii detin calculatoare si acces la Internet la domiciliu, altii la locul de munca / scoala, iar pentru cei care nu se incadreaza in nici una dintre aceste categorii exista deja o multitudine de Internet-cafe-uri, unde doritorii pot accesa toata gama de servicii web. Pentru a fi competitiva pe aceasta piata, o firma trebuie sa ofere un pachet complex de servicii, compus din: web design (realizarea de situri cu continut cat mai variat si atractiv), prelucrarea si optimizarea de fotografii digitale, grafica web (design, prelucrare si corectare imagini, scanare, logo si tematica design pentru web, banere statice si rotative, Macromedia Flash, grafica originala – harti, traduceri), alte servicii.   Clientii   Clientii sunt in marea lor majoritate firme, care prin lansarea unui site pe Internet urmaresc sa isi faca oferta cunoscuta unui numar practic nelimitat de clienti (se estimeaza ca, la nivel mondial, peste 1 md de persoane au acces la Internet). Solicitarile acestor clienti variaza in functie de resursele financiare pe care le aloca acestei activitati, de natura ofertei firmei, de optiunea acestora de a apela sau nu la anumite elemente cum ar fi: varianta de vanzare on-line, prezentarea unor liste cu produsele firmei si preturile acestora, harti cu localizarea firmei sau a punctelor de lucru, fotografii ale produselor/magazinelor/persoanelor importante din cadrul firmei, cele mai frecvente intrebări (FAQ), calendar al evenimentelor, stiri de ultima ora, linkuri, forum de discutii pentru vizitatori/clienti, informatii de contact etc. Colaborarea cu clientii depinde foarte mult de comunicarea cu acestia, in special in faza initiala, de planificare a tuturor activitatilor si proceselor. Trebuie definite foarte clar motivele pentru care se creeaza pagina web, publicul caruia i se adreseaza, tipul de informatii care se doresc a fi prezentate si modul de prezentare, ritmul de actualizare (dupa momentul in care situl devine activ), alte mentiuni specifice pentru a asigura o intelegere perfecta a cerintelor beneficiarului de catre web designer.   Concurenta   Dupa cum deja am precizat, concurenta in domeniul constructiilor de pagini web este acerba. Exista cateva firme mari, care prin calitatea si diversitatea serviciilor oferite si au castigat deja o anumita reputatie, cat si o multime de firme mici si foarte mici, asanumite “de garaj”, care sunt adesea formate din una-doua persoane.   Promovarea   Dupa cum se poate banui, una dintre cele mai eficiente metode de promovare a designerilor de pagini web este chiar Internetul. Designerul trebuie sa lucreze cu multa atentie la propriul site, care sa cuprinda toate elementele ofertei sale, impreuna cu datele de contact, toate acestea intr-un format atractiv, care sa trezeasca interesul celui care viziteaza adresa respectiva. In faza incipienta a afacerii, extrem de importante sunt insa si cunostintele personale, care se pot materializa in gasirea primilor clienti ai firmei. Pe masura ce firma incepe sa aiba clienţi si sa construiasca site-uri, isi poate spori notorietatea prin mentionarea numelui sau logo-ului in interiorul paginilor realizate, ca si prin crearea in pagina proprie a unui director (denumit de cele mai multe ori “Portofoliu”) in care sa fie prezentati cei mai importanti clienti si parerile acestora despre colaborarea care a avut loc. Se poate aloca si un buget de publicitate, care sa aibe ca scop plasarea de banere publicitare pe alte site-uri sau google adwords.   V. Plan operational   Personal   Personalul necesar pentru ca aceasta firma sa-si desfasoare activitatea in cele mai bune conditii, ar trenbui sa fie alcatuit din : - un manager - director vanzari - agenti vanzari: 4 persoane - web designeri: 2 persoane - programatori: 2 persoane - asistent administrativ: 1 persoana   Firma Sediul firmei este reprezentat de o camera ce face parte din casa managerului. Aceasta camera este in legatura cu o baie, un hol. Amenajarea in vederea furnizarii serviciilor consta in impartirea incaperii in doua prin intermediul unui paravan ( sau perete fals), dotarea cu mobilier ( mese si scaune) si computere si conectarea la internet. Programul de functionare al firmei va fi intre orele 10 :00  si 19 :00.   VI. Management si organizare   Conducerea va fi executata de managerul firmei, care este si unicul asociat, Cezar Ghinda, absolvent al Facultatii de Business. In fata autoritatilor de stat, terti si in justitie, societatea e reprezentata de manager, deoarece are toate competentele necesare pentru a actiona in numele societatii.Totodata el poate actiona pentru a autoriza actele si operatiunile de gestiune si orice acte de diispozitie. Managerul deschide conturi in lei si in valuta si poate utiliza fondurile financiare ale societatii.   Organizare   Personalul necesar, de care s-a vorbit anterior este format din : - un manager - director vanzari - agenti vanzari : 4 persoane - web designeri: 2 persoane - Programatori: 2 - asistent administrativ: 1 persoana   Relatiile cu Administratia Financiara si alte autoritati ale statului sunt incredintate contabilului, autorizat sa onoreze aceste obligatii.   Pregatire si calificare   In urma expansiunii Internetului si a folosirii calculatoarelor in tara noastra, au aparut numerosi tineri care s-au specializat in domeniul programarii si a realizarii de pagini web. Aceste abilitati se deprind prin practica si se mentin prin exercitiu. Totusi, exista si posibilitatea invatarii tuturor acestor cunostinte prin intermediul unor cursuri specializate. Toate instituţiile si companiile (publice sau private) care organizeaza cursuri de instruire, calificare si perfectionare in diverse meserii au in mod obligatoriu in portofoliul lor cursuri de web designer pentru diferite niveluri (incepatori – avansati). Acestea fac cunoscute limbajele de programare si instrumentele utilizate pentru constructia serverelor de Internet, prezinta posibilitatile care decurg din integrarea mai multor servicii de retea etc. Ioan Ungureanu, in varsta de 40 de ani, absolvent al Facultatii de Stiinte Economice si cu o experienta de peste 10 ani in vanzari, va ocupa postul de director de vanzari. Ioana Mares, Virgil Popescu, in varsta de 23 de ani si 24 de ani, ambii studenti in anul 3 la Facultatea de Stiinte Economice, vor ocupa 2 posturi de agent vanzari. Nicolae Talp si Andreea Manea, in varsta de 25 si 26 de ani, studenti in anul 2 la Facultatea de Business, vor ocupa celelalte 2 posturi de agent vanzari. Cei patru webdesigneri si programatori sunt, dupa cum urmeaza : Irina Ilise, Razvan Man, Nicoleta Bob, Gabriel Pan, cu varstele de 25, 30, 32 si 28 de ani, toti abslventi ai Facultatii de Informatica. Andreea Dragan, in varsta de 27 de ani, absolventa a Facultatii de Comunicare si Relatii cu Publicul, va ocupa postul de asistent administrativ.   VII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare   Costurile de inceput   Fata de alte afaceri “traditionale” (productie industriala, agricultura, transporturi, constructii, alte servicii), costurile pe care le solicita această afacere sunt mult mai reduse. Pe langa costurile de infiintare a unei societati comerciale (circa 300 €), investitia se rezuma la unul sau mai multe computere (pe care le putem evalua la 1000 – 1500 €/bucata) si la achizitionarea de programe (softuri) performante. Evident, se adauga cheltuielile ocazionate de achizitionarea sau inchirierea spatiului, in cazul in care afacerea nu isi are locatia chiar la domiciliu.   Pregatire si calificare   In urma expansiunii Internetului si a folosirii calculatoarelor in tara noastra, au aparut numerosi tineri care s-au specializat in domeniul programarii si a realizarii de pagini web. Aceste abilitati se deprind prin practica si se mentin prin exercitiu. Totusi, exista si posibilitatea invatarii tuturor acestor cunostinte prin intermediul unor cursuri specializate. Toate instituţiile si companiile (publice sau private) care organizeaza cursuri de instruire, calificare si perfectionare in diverse meserii au in mod obligatoriu in portofoliul lor cursuri de web designer pentru diferite niveluri (incepatori – avansati). Acestea fac cunoscute limbajele de programare si instrumentele utilizate pentru constructia serverelor de Internet, prezinta posibilitatile care decurg din integrarea mai multor servicii de retea etc.   Cadrul legal   O problema importanta in domeniul software este cea a drepturilor de autor. In general, acestea sunt reglementate prin Legea nr. 8/1996 a Drepturilor de Autor si a drepturilor conexe, publicata in Monitorul Oficial, partea I nr. 60 din 26 martie 1996. Mai intervine si Legea nr. 213/2002, privind aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 124/2000 pentru completarea cadrului juridic privind dreptul de autor si drepturile conexe, prin adoptarea de masuri pentru combaterea pirateriei in domeniile audio si video, precum si a programelor pentru calculator,publicata in Monitorul Oficial, Partea I nr. 324 din 16 mai 2002.    VIII. Plan financiar   Costurlile pentru inceputul afecerii sunt prevazute in tabelul de mai jos:  

Nr.Crt.	Denumirea investitiei	Valoare ( RON)
1.	Infiintarea Societatii	12.000
2.	Computere : 11 bucati	47.300
3.	Licente softuri	40.000
4.	Doatarea spatiului	4.000
Total		103.300

La aceste costuri ar trebui sa se aloce si un fond pentru plata pe 5 luni a salariilor angajatilor. Aceste costuri trebuie sa le calculati dumneavoastra in functie de negocierile contractuale. IX. Informatii utile Ministerul Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiei Bd. Libertatii nr. 14, sector 5, Bucuresti Tel: (021) 400.17.37 (021) 400.17.91 (021) 335.40.87 Oficiul Roman pentru Drepturile de Autor Calea Victoriei nr. 91-93, sector 1, Bucuresti Vezi aici si alte exemple plan de afaceri.  

 Studiu master în CONSILIERE ȘI CONSULTANȚĂ FILOSOFICĂ

        în colaborare cu       Oferă un progam masteral comprehensiv și interdisciplinar în CONSILIERE ȘI CONSULTANȚĂ FILOSOFICĂ (în limba engleză). Vino să devii consilier și consultant profesionist pentru indivizi, grupuri și organizații, certificat de către instituțiile prestigioase de mai sus! Printre disciplinele noastre teoretice și aplicative și tematicile workshop-urilor se numără: Instrumente filosofice ale argumentării, deliberrii și gândirii critice, Prgmatică și tehnici de comunicare, Etica grijii și responsabilității, Comunicarea în organizații, Abilități de consiliere, Filosofia intersubiectivității și religiozității, Filosofia cu copiii, Psihologia organizațiilor și grupurilor, Principiile generale ale psihopatologiei, psihiatriei și semiologiei clinice, Obsevația clinică, Tehnici de dezvoltare personală, Abilități și instrumente ale consilierii filosofice în practică, Ascultarea activă și observația în dialogul filosofic, Consilierea supervizată individuală și de grup. Alătură-te uneia dintre cele mai avangardiste și mai inteligente profesii ale viitorului! Perioada de aplicare și admitere: 20-24 July 2015 Mai multe detalii găsiți pe http://www.pfc.uvt.ro/specializari-masterat/philosophical-counselling-and-consultancy/ Email: florin.lobont@e-uvt.ro Ne găsiți de asemenea pe Facebook: Master of Philosophical Counselling and Consultancy

Valoarea reala a crearii unui plan de afaceri nu este de fiecare data palpabilitatea produsului, adica aceea ca, la final,  vei simti produsul in mana. Adevarata valoare este ca necesita un proces de cercetare si gandire despre tipul de afacere pe care vrei sa-l faci, totul decurgand intr-un mod sistematic. In timp ce scri un plan de afaceri, vei studia, vei cerceta, te vei gandi de mai multe ori inainte sa-ti raspunzi la intrebari, vei analiza orice idee si cat de buna este ea pentru tine. Necesita timp acum, dar efectele viitoare sunt cat se poate de profitabile. Lipsa unui plan de afaceri te poate costa grav in viitor si duce chiar la falimentul afacerii.

Acest model de plan de afaceri este un model care poate fi folosit pentru  orice tip de afacere. Totusi, tu va trebui sa modifici ori de cate ori vor exista situatii particulare. La sfarsitul acestui model de plan de afaceri am prezentat cateva situatii particulare pentru diferite tipuri de afaceri. Aceasta sectiune contine, de altfel, si informatii care iti vor imbunatati planul de afaceri si il vor face mult mai eficient. Daca scri acest plan de afaceri cu scopul de a-l prezenta investitorilor sau unei banci fi foarte atent la stilul de scris, vei fi judecat atat in functie de calitatea planului cat si in functie de ideile tale.

In mod normal, crearea unui plan de afaceri foarte bun necesita saptamani. Majoritatea timpului este petrecut pentru studii si reanalizarea propriilor idei si presupuneri. La sfarsit valoarea unui astfel de plan poate fi inestimabila, deci aloca suficient timp si fa treaba asa cum trebuie. Nu vei regreta efortul. Nu in ultimul rand, nu uita sa pastrezi notite despre sursa informatiilor si despre orice date financiare.

Plan de afaceri model

I. Cuprinsul planului de afaceri

 

I.    Firma/ Date de indentificare

II.    Investitia

III.   Produse si servicii

IV.   Strategia de marketing

V.  Plan operational

VI. Management si Organizare

VII.  Declaratie de venituri personale

VIII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

IX.  Analiza si previziunea financiara

VI.    Anexe

II.    Investitia

In ce tip de afacere vrei sa intri? Care este rolul tau in ea? Care este esenta afacerii? Ce si cum anume va genera bani si profit?

Majoritatea companiilor au o scurta descriere a activitatii lor, a misiunii lor. De cele mai multe ori in 30 de cuvinte ele pot explica de ce exista pe piata si care sunt principiile de ghidare pe care le folosesc. Poti incepe facand si tu acest lucru, iar aceasta scurta descriere sa o adaugi in planul tau.

Descrierea de mai sus trebuie urmata de prezentarea obiectivelor si pragurilor afacerii. Obiectivul este, putem sa-i spunem si asa, destinatia unde vrei sa ajungi, unde vrei sa ajunga afacerea ta. Pragurile sunt etape pe care le parcurgi pana sa-ti atingi obiectivul. De exemplu, un obiectiv poate fi, sa ajungi sa deti o afacere sanatoasa si de succes, care sa fie lider in serviciile oferite clientilor. In acest caz, pragurile pot fi tinte anuale de vanzari si anumiti indicatori care masoara satisfacerea clientilor.

Mai jos ai o lista de intrebari la care trebuie sa raspunzi:

• Ce este important pentru tine la aceasta afacere?
• Cui ii sunt adresate produsele tale? ( Stai putin timp la aceasta intrebare – ii vei acorda un raspuns mai amplu in sectiunea Plan de marketing).
• Descrie segmentul de piata pe care iti vei desfasura activitatea. Acesta are un ritm de crestere? Ce schimbari prevezi ca se vor intampla pe piata, pe o perioada scurta de timp, dar pe o perioada lunga de timp? Ce vei face pentru a profita de ele?
• Analizeaza competitia si descrie punctele lor tari si competentele lor de baza. Care sunt factorii care le fac pe aceste firme sa reuseasca? Care crezi ca sunt principalele tale atu-uri in raport cu competitia? Ai experienta in acest domeniu, anumite abilitati de adaptabilitate ridicate, esti destul de puternic sa rezisti acestei aventuri?
• Pornesti in aceasta afacere: singur, cu alti parteneri, asociat cu o corporatie, etc? De ce ai ales aceasta forma?
• Descrieti locul de implementare si exploatare a investitiei. De exemplu modul in care se realizeaza accesul la imobilul ce face obiectul investitiei. Acest imbolil este optim pentru tipul de afacere pe care doriti sa-l inteprindeti? Luati in calcul suprafete, functiuni, cine detine proprietatea, starea utilitatilor, autorizatii, avize si acorduri pentru implementarea si exploatarea investitiei.
• Care sunt punctele tari care va determina sa credeti ca afacerea va avea succes? (ex: cunostiinte tehnice, cunostiinte de management si marketing, pregatire in domeniu, experienta, locatia, relatiile, flexibilitatea)
• Identificati riscurile ce pot aparea in realizarea planului de actiune in conditiile descrise mai sus. Apreciati impactul pe care fiecare risc il poate avea si indetificati masuri de eliminare a riscurilor ori atenuare a impactului.
• Faceti o lista cu toate lucrarile, bunurile si serviciile ce fac obiectul investitiei propuse in planul de afaceri. Descrieti rolul si functiunea fiecarui element. Evidentiati caracterul inovativ al investitiei. Descrieti ce efecte aduce la nivelul productiei acea inovatie implementata.
• Detaliati planificarea resurselor umane implicate in realizarea investitiei de la echipa care gestioneaza proiectul. Nu uitati sa treceti structura, rolurile, functiile, responsabilitatile fiecaruia.
• Detaliati planificarea resurselor umane implicate in operarea investitiei. Mergeti pana la detalii de sarcini, atributii, fisa de post, organigrame, proceduri de organizare. Descrieti modul in care fiecare activitate este desfasurata.

III.   Produse si servicii

Descrie in detaliu produsul sau serviciul pe care vrei sa ajungi sa-l vinzi (detalii tehnice, desene, fotografii, brosuri de vanzari etc.).

Care sunt factorii care iti vor oferi avantaje sau dezavantaje fata de competitie? Exemplele trebuie sa contina niveluri de calitate, evidentierea unicitatii sau marcii proprietarului.

Care este pretul produsului sau serviciului? Este gratis, sub forma de leasing sau are un anumit nivel deja stabilit?

Descrieti modul in care investitia contribuie la extinderea, imbunatatirea gamei de produse/servicii.

IV.   Strategia de marketing

Analiza pietei – De ce?

Nu conteaza cat de bun este produsul sau serviciul oferit, o afacere nu poate reusi fara o strategie de marketing bine pusa la punct. Aceasta etapa incepe cu o analiza sistematica a pietei. Este foarte periculos sa-ti asumi faptul ca deja sti ce se intampla pe piata si care sunt tendintele ei, fara un studiu in prealabil. Tu trebuie sa faci acest studiu ca sa fi sigur ca te afli pe drumul cel bun. Utilizati procesul de planificare al afacerii drept oportunitate pentru a strange date si raspunsuri la intrebari. Timpul tau va fi bine folosit.

Analiza pietei – Cum?

Sunt doua tipuri de analiza a pietei: primara si secundara.

Analiza primara inseamna sa-ti construiesti propriile tale date. De exemplu, tu poti contoriza traficul unei anumite locatii, poti nota competitorii, poti lua interviuri si poti face studii de piata pentru a afla nevoile consumatorilor.

Analiza secundara inseamna sa folosesti informatii care sunt publice. Acestea pot fi: ziare, reviste, analize ale industriei, rapoarte demografice, rapoarte privind anumite tendinte, grafice si alte analize ale unor institutii specializate, carti etc. Poti gasi acest tip de informatii in librarii, online, la registrul comertului si camera de comert, la anumite agentii guvernamentale etc.

Folosind internetul poti gasi mai multe informatii decat poti folosi tu vreodata. Camera de comert si registrul comertului iti pot oferi informatii bune despre zona ta de activitate. Locul unde se fac tranzactii economice, bursele, au baze de date care ofera informatii excelente despre tendintele pietei.

O analiza a pietei facuta de experti poate fi foarte costisitoare, si nu este recomandata pentru afacerile mici si medii. Sunt foarte multe carti care iti arata cum sa faci singur aceste lucruri.

Atunci cand scri planul tau de marketing, fi cat mai explicit posibil; ofera statistici, numere, si surse. Planul de marketing va fi la un anumit moment, baza tuturor proiectiilor privind vanzarile.

Economie

Data despre industria dumneavoastra:

• Care este marimea totala a pietei de desfacere?
• Ce procentaj vor avea produsele tale din aceasta piata? (Este importanta numai daca tu crezi ca vei fi un factor major pe piata.)
• Cereri actuale pe piata tinta.
• Tendinte in piata tina – tendinte de crestere, tendinte in preferintele de consum, si tendinte in dezvoltarea produselor.
•  Potentialul de crestere pentru o afacere de marimea ta.

Care sunt obstacolele cu care va confruntati ca sa intrati pe piata ca o firma noua? Cateva obstacole sunt:

1. Costuri ridicate de infintare
2. Costuri ridicate de productie
3. Costuri ridicate de marketing
4. Tehnologii si utilaje
5. Costuri de formare si perfectionare a angajatilor
6. Costuri de transport
7. Sindicatele
8. Costuri pentru promovarea marcii si acceptarea ei. Cum vei depasi aceste bariere? Cum iti va influenta afacerea urmatoarele schimbari ce pot aparea?
9. Schimbari tehnologice
10. Schimbari legislative
11. Schimbari economice
12. Schimbari in industrie

Produse

In sectiunea Produse si servicii ai descris produsele si serviciile pe care ai vrut sa le oferi din punctul tau de vedere. In cele ce urmeaza vei invata sa le descrii din punctul de vedere al consumatorilor.

Caracteristici si Beneficii

Fa o lista cu cele mai importante produse sau servicii.

Pentru fiecare produs sau serviciu:

• Descrie cea mai importanta caracteristica. Ce il face special?
• Descrie beneficiul. Ce va reprezenta acel produs pentru client?

Noteaza toate diferentele intre caracteristici si beneficii, si gandestete la ele. De exemplu, o casa care ofera adapost, are un anumit design si dureaza o perioada mare de timp este facuta din anumite materiale; acestea sunt caracteristicile. Beneficiile includ mandria proprietarului de a o avea, un sentiment de securitatea financiara si siguranta furnizate famililei etc. Tu vei construi caracteristici pentru produse ca sa poti vinde beneficii.

Ce servicii oferi dupa ce ai vandut produsul? Cateva exemple sunt: transportul, garantie, asigurarea de service, suport tehnic, politica de returnare etc.

Consumatorii

Identifica consumatorii tinta, caracteristicile lor si pozitionarea lor geografica.

Descrierea va depinde de ce vrei tu sa vinzi, de exemplu va exista o diferenta daca vei vrea sa vinzi catre o firma sau direct consumatorilor (persoanelor fizice sau juridice). Daca vei vinde consumatorilor un produs si o vei face printr-un punct de distributie, gen angro sau puncte de vanzare cu amanuntul, atunci va trebui sa analizezi atat consumatorul cat si intermediarii carora le vei vinde produsul.

Poti avea mai mult de un singur grup de consumatori. Identifica cel mai important grup. Apoi pentru fiecare grup de consumatori, construieste cea ce se numeste profilul demografic:

• Varsta
• Sex
• Locatie
• Nivelul lor de venit
• Clasa sociala si ocupatia
• Nivelul de educatie
• Altele ( specifice ramurii tale economice)
• Altele ( specifice ramurii tale economice)

Pentru consumatorii tip firma (persoane juridice), factorii demografici pot fi:

• Ramura economica (sau o parte a ei)
• Locatia
• Marimea firmei
• Cerintele de calitate
• Nivelul tehnologic al produsului sau serviciului dorit
• Nivelul pretului
• Altele ( specifice ramurii tale economice)
• Altele ( specifice ramurii tale economice)

Competia

Care sunt produsele si companiile care vor fi concurentele tale?

Fa o lista cu cei mai mari competitori:

(Nume si adresa)

Aceste companii iti vor face concurenta pe tot ansamblu vanzarii sau doar in anumite locatii, pe anumite produse, sau doar anumitor tipuri de clienti?

Sti care sunt competitorii tai indirecti? (De exemplu magazinele de inchiriat si vandut filme sunt in competitie cu teatrele, cu toate ca sunt afaceri diferite.)

Cum se va compara produsul sau serviciul oferit de tine, cu cel al concurentei?

Foloseste tabelul de mai jos pentru a-ti compara afacerea ta cu a celor mai importanti doi competitori. In prima coloana sunt trecuti factorii de competivitate. Din moment ce acestia variaza de la industrie la alta, tu poti sa-ti customizezi propria ta lista de factori.

In a doua coloana, Eu, noteazati cum crezi tu ca vei patrunde in “mintile consumatorilor”. Apoi verifica daca acesti factori reprezinta un atu sau o slabiciune pentru tine. Incearca sa fi destul de onest cand completezi acest tabel. Daca tu crezi ca anumiti factori sunt un dezavantaj pentru tine trece-i. Acest lucru iti va deschide ochii si in viitor vei sti ce ai de indreptat. Tine minte ca nu poti fi perfect pentru toti oamenii. In realitate, a incerca sa fi perfect duce ca multe afaceri sa dea faliment deoarece incercarea de a fi perfect consuma foarte multe resurse si timp.

Acum analizeaza pe fiecare competitor in parte. Trece in cateva randuri care sunt atu-urile si slabiciunile majore pentru fiecare factor in parte.

In ultima coloana, estimeaza importanta fiecarui factor pentru clienti. 1 = crucial; 5 = nu asa important.

Tabelul 1: Analiza competivitatii

Acum, scrie un scurt paragraf care sa cuprinda avantajele si dezavantajele competitiei.

Nise

Acum dupa ce ai analizat sistematic industria ta, produsele tale, consumatorii tai tinta, si competitia, iti poti face o imagine cu afacerea ta si locul ei in “lume”.

Intr-un scurt paragraf, defineste nisele, partile unice din piata. De exemplu site-ul www.pafaceri.ro se adreseaza tuturor celor interesati de afaceri. El ofera planuri de afaceri, idei de afaceri, informatii despre francize etc. Pentru acest site categoria idei de afaceri reprezinta o nisa.

Strategie

Contureaza o strategie consistenta despre cum sa ataci mai bine aceste nise. Daca esti primul pe toate nisele componente ale afacerii tale vei fi primul si in afacere.

Promovare

Cum vor auzi consumatorii de produsele tale?

Ai identificat cele mai atractive mijloace ca si cost pentru promovarea produselor tale?

Ce imagine proprie vrei sa promovezi? Cum vrei sa te vada consumatorii?

Ai si alte metode de promovare decat publicitatea platita? (cataloage, te bazezi pe promovarea din gura in gura, folosesti anumite retele sociale, participi la expozitii etc.)

In plus, ce planuri ai pentru imaginea de tip grafic? Aceasta include logo, carti de vizita, brosuri, pliante etc.

Ti-ai creat un sistem care sa-ti identifice clientii fideli ca sa-i poti contacta?

Bugetul pentru promovare

Cat vei cheltui pentru a realiza tot ce este mai sus?

Inainte de a incepe? (aceste cifre vor intra in bugetul pentru inceputul unei afaceri)

In curs de derulare?

Pret

Explica metodele care le folosesti pentru a stabili pretul. Pentru cele mai multe afaceri mici, a avea cel mai mic pret nu este o politica tocmai buna. Consumatorii nu tin de pret asa de mult pe cat credeti. Metoda cea mai buna este ca pretul tau sa fie la acelasi nivel cu media de pret al concurentei, iar produsele sau serviciile oferite de tine sa fie de o calitate mai buna

Compara pretul tau cu cel al competitiei. Este acesta mai mare, mai mic, la fel? De ce?

Cat de important este pretul pentru consumatorii tai? Decizia finala pe care o iau consumatorii se raporteaza la pret?

Ce alte servicii oferi clientilor in pretul respectiv? Pot cumpara acel produs in rate?

Locatia

Probabil nu ti-ai ales inca locatia. Acum este timpul sa te gandesti ce locatie vrei si ce vrei ca aceasta sa contina. Multe afaceri mici pot merge bine la inceput chiar daca sunt realizate de acasa.

Vei descrie toate nevoile fizice mai amanuntit in capitolul Plan operational. Aici, vei analiza cum va afecta locatia aleasa consumatorii.

Locatia este importanta pentru consumatori? Daca da, cum?

Daca consumatorii viziteaza aceasta locatie:

Este convenabil pentru tine? Ai destule locuri de parcare? Iti ajunge spatiul interior?

Se incadreaza cu imaginea pe care vrei sa o ai? Asta se asteapta consumatorii sa vada?

Unde sunt localizati competitorii? Este mai bine sa fii langa ei (cum sunt dealerii de masini sau restaurantele tip fast food) sau la o anumita distanta.

Canale de distributie

Cum vinzi produsele sau serviciile tale?

• Vanzari cu amanuntul
• In mod direct (comanda prin mail, Web, dintr-un anumit catalog)
• Angro
• Agenti de vanzari
• Licitatii
• Propriile tale magazine

V. Plan operational

Explica foarte clar operatiunile de zi cu zi ale afacerii, locatia, echipamentul, oamenii, diferitele procese de productie, si mediul inconjurator.

Productia

Cum si unde sunt produsele sau serviciile tale realizate?

Explica ce inseamna pentru afacerea ta urmatoarele:

• Echipamente de productie si costuri
• Controlul calitatii
• Serviciul clienti
• Controlul invetarului
• Dezvoltarea de produse

Locatia

Ce trebuie sa contina locatia ca sa-ti satisfaca nevoile in afacere? Descrie propria ta locatie unde iti desfasori afacerea.

Cerinte fizice:

• Spatiul necesar (precizati de cat spatiu a-ti avea nevoie)
• Tipul cladirii
• Zona
• Electricitate si alte utilitati

Acces:

Este important pentru afacerea ta ca locatia sa dispuna de o cale de acces petru aprovizionare sau transport?

Ai nevoie de cai de acces foarte rapide?

Care este necesarul spatiului de parcare?

Constructii? Majoritatea firmelor nu i-au in calcul acest lucru, dar daca aveti in plan sa construiti, costurile si detaliile de constructie vor reprezenta o parte insemnata a planului dumneavoastra.

Costuri: Estimati costurile cu locatia, incluzand chiria, intretinerea, utilitati, asigurare, costurile initiale de remodelare pentru a face spatiul sa indeplineasca conditiile de care aveti nevoie. Aceste numere vor constitui o parte a planului financiar.

Care vor fi orele de lucru in aceasta afacere?

Mediul juridic

Descrieti urmatoarele:

• Licente pentru desfasurarea activitatii
• Permise
• Reguli si regulamente privind santatea, spatiul de lucru, sau mediul inconjurator
• Regulamente speciale pentru desfasurarea activitatii
• Specificatii despre desfasurarea activitatii intr-o anumita zona sau in acea cladire
• Asigurari

Personal

• Numarul de angajati
• Clasificarea lor (calificati, necalificati, profesionisti)
• Unde si cum vei gasi personalul potrivit pentru tine?
• Calitatea personalului existent
• Structura de salariu
• Metode de instruirea si aprofundare
• Impartirea pe sarcini, cine face ce?
• Ai un program stabilit pentru fiecare cu ce are de facut? Daca nu alocati timp si scrie unul.
• Pentru anumite munci ai nevoie de anumite contracte aditionale?

Inventar

• Ce tip de inventar  pastrezi: al materialelor, proviziilor, produselor finite?
• Care este valoarea stocului?
• Care este rata cifrei de afaceri si cum se compara aceasta cu media industriei de pe piata?

Aprovizionare

Identifica factorii cheie ai aprovizionarii:

• Nume si adrese a celor care te aprovizioneaza
• Tipul si cantitatea furnizata
• Aprovizionarea se face pe credit?
• Care este mijlocul de livrare?
• Noteazati furnizorii buni cat  si fiabilitatea produselor luate de la fiecare

Este nevoie sa ai mai mult de un furnizor pentru un anumit produs critic necesar desfasurarii afacerii tale?

Te astepti la intarzieri privind anumite livrari? Cum ti-ar afecta acestea activitatea?

Costurile de aprovizionare variaza? Daca da, cum faci fata acestora?

Politici de credit

• Planuiesti sa vinzi pe credit?
• Este chiar nevoie sa vinzi pe credit?
• Daca da, ce politici ai in privinta celor care ia credit si care este suma maxima pe care o poate lua?
• Cum verifici daca acestia fac plata la timp?
• Ce termene oferi clientilor cu privire la marimea creditelor si datei scadente de plata a acestuia?

Oferi anumite discount-uri daca platesc cash? (Sfat: Oferiti acest lucru doar daca competitia dumneavoastra ofera asa ceva, sau daca s-a creat un trend cu privire la acest lucru.)

• Cunosti costurile necesare mentinerii si extinderii unui credit? Cum iti vor afecta aceste costuri pretul produsului sau serviciilor oferite?

Administrarea sumelor ce trebuiesc incasate

Atunci cand lucrezi cu credite trebuie sa ai o evidenta a banilor pe care trebuie sa-i primesti si de asemenea sa ai stabilite o serie de masuri pentru cei care nu achita la timp.

Vei avea nevoie de o anumita strategie bine pusa la punct pentru clientii rau platnici:

• Cand ii vei contacta telefonic?
• Cand le vei trimite o instintare scrisa ca sunt restanti cu o anumita suma?
• Care este momentul cand ii vei actiona in judecata pentru recuperarea prejudiciului?

Administrarea sumelor ce trebuiesc platite

Ai nevoie de asemenea de o evidenta a sumelor care trebuiesc platite catre cei care se ocupa de aprovizionarea afacerii tale. Acest lucru te ajuta sa-ti poti planifica cui trebuie sa faci plata si cand. Plata facuta prea devreme poate crea intrarea in anumite incapacitati de plata, plata prea tarzie te poate costa anumite discounturi si iti poate afecta relatia cu furnizorii.

VI. Management si Organizare

Cine va administra afacerea zi de zi? Ce experienta are aceasta persoana si ce aduce nou afacerii? Ce calitati speciale si competitive are? Exista un plan de a continua afacerea daca aceasta persoana este pierduta?

Daca ai mai mult de 10 angajati, creaza un tabel organizational in care sa fie trecute o ierarhie a lor si in dreptul fiecaruia pentru ce este fiecare responsabil.

Daca intocmesti acest plan pentru obtinerea unui imprumut sau pentru anumiti investitori este recomandat sa treci in plan angajatii cheie.

Sprijin consultativ

Listeaza urmatoarele unde este cazul:

• Consiliul director
• Manageri
• Avocat
• Contabil
• Agent de asigurari
• Bancher
• Mentori si sfatuitori cheie
• Consultanti

VII.  Declaratie de venituri personale

Include intr-un tabel pentru fiecare proprietar sau actionar proprietatile active sau passive, cat si, capitalul net detinut de acestia. Proprietarii vor aproviziona de multe ori din propriile lor rezerve afacerea, iar acest tabel te va ajuta pentru a vedea ce este dispobil in anumite situatii. Bancherii si investitorii, de cele mai multe ori, vor dori aceste informatii.

VIII. Costuri pentru inceputul afacerii si capitalizare

Vei avea foarte multe costuri de inceput, chiar inainte de a deschide afacerea. Este foarte important sa estimati aceste costuri foarte exact, ca apoi sa faceti un plan de unde luati suficient capital. Acest lucru este un proces de cercetare, si cu cat eforturile de cercetare sunt mai mari si mai exacte, cu atat sansele sunt mai mici ca sa omiteti anumiti factori esentiali pentru inceperea si dezvoltarea afacerii.

Chiar si cu cele mai bune motode de cercetare, deschiderea unei afaceri va costa mai mult decat anticipate. Sunt doua metode de a face ajustari privind extra-costurile. Primul este de a marii cu 20% costul fiecarui lucru in buget. Problema cu acesta metoda este ca distruge acuratetea planului. A doua metoda este de a introduce o line separata in plan numita cheltuieli neprevazute. Aceasta este metoda pe care o recomandam.

Incercati sa vorbiti cu alte persoane care au inceput afaceri asemanatoare pentru a avea o idee despre marimea cheltuielilor neprevazute. Daca nu puteti obtine informatii exacte, va recomandam sa treceti cheltuielile neprevazute cu cel putin 20% din totalul celorlalte cheltuieli pentru inceput afacerii.

Explicati in detaliu cercetarea facuta si cum ati ajuns la aceste sume. Dati sursele, cantitatile, si conditiile eventualelor imprumuturi. De asemenea explicati in detalii care este suma cu care va contribui fiecare investitor, si care este procentajul din afacere detinut de fiecare.

IX.   Plan financiar

Un plan financiar consta intr-un plan pe 12 luni a previziunilor privind profitul si pierderile, un plan pe patru ani a previziunilor privind profitul si pierderile, un plan al fluxurilor de numerar, o foaie cu balanta activelor si pasivelor, si un calcul al punctului de rentabilitate.

Un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul si pierderile

Cei mai multi din proprietarii de afaceri cred ca un plan pe 12 luni al previziunilor privind profitul si pierderile reprezinta “centrala” afacerii. Aici puneti totul impreuna in numere si puteti in sfarsit sa obtineti o idee privind ce anume este necesar pentru a abtine profit si a avea o afacere de succes.

Este compus dintr-un plan al vanzarilor unde sunt trecute toate vanzarile luna de luna si un plan al costurilor. Daca diferenta dintre suma totala obtinuta din vanzarea produselor sau serviciilor si totalul costurilor pentru producerea acolor bunuri este pozitiva atunci afacerea noastra a obtinut profit, daca suma este pe minus inseamna ca suntem in pierdere.

Observatie: Intotdeauna pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti. Astfel puteti accesa mult mai usor sursele cercetarilor si va puteti intoarce oricand la ideile de baza si aduce modificari.

Un plan pe patru ani al previziunilor privind profitul si pierderile

Un plan pe 48 de luni al previziunilor privind profitul este inima planului financiar. Aceasta sectiune este pentru cei care vor sa mearga mai departe cu calculele si predictiile.

Si in acest caz este necesar sa pastrati notite cu cercetarile pe care le faceti.

Fluxurile de numerar

Daca previziunile privind profitul reprezinta inima unui plan de afaceri, fluxurile de numerar reprezinta sangele acestuia. Afacerile esueaza deoarece se ajunge la punctul cand nu se mai pot plati facturile. Orice parte a planului dumneavoastra de afacere este importanta, dar niciuna nu se compara nici macar un moment cu cea de a ramane fara bani.

Obiectivul a tot ce s-a discutat pana in acest moment este de a invata sa planificati cat de multi bani va trebuie pentru costurile inainte de a incepe o afacere, costurile preliminare, costurile de operare, si rezerve.

Nu exista un truc anume in a face un anumit plan special privind fluxurile de numerar. Fluxurile de numerar reprezinta doar o aruncatura de privire la contul dumneavoastra.

Pentru fiecare detaliu, trebuie sa stiti exact cand trebuie sa primiti anumiti bani (pentru vanzari) sau cand trebuie sa platiti (costuri).

Este necesar sa urmariti factorii esentiali pentru afacerea dumneavoastra si care au un impact mare in cadrul fluxurilor de numerar, cum ar fi banii obtinuti din vanzari si cei pe care trebuie sa-i platiti pentru achizitii.

De exemplu, daca realizati o vanzare in luna unu, cand veti primii banii pentru aceasta vanzare? Cand veti achizitiona cele necesare pentru productie, veti plati in avans, la livrare sau mai tarziu? Cum vor afecata acestea fluxul de numerar?

De asemenea trebuie sa luati in considerare costurile iregulate cum ar fi anumite taxe trimestriale, intretinere si reparatii neprevazute, toate acestea trebuiesc trecute in buget.

De asemenea deprecierea nu apare in fluxul de numerar, deoarece nimeni nu o sa va scrie un cec pentru ea. Aveti mare grija la acest factor daca lucrati cu doua tipuri de monezi.

Foaia cu balanta activelor si pasivelor

Cand vorbesc de active ma refer la tot ce detine firma, pe cand pasivele sunt reprezentate de datoriile firmei. Cand pasivele sunt extrase din active, cea ce ramane este valuarea propriu zisa a afacerii detinute.

Aceasta foaie este foarte importanta atunci cand se face evaluarea afacerii, ea fiind importanta pentru banci atunci cand ne va elibera un credit cat si pentru investitori.

Punctul de rentabilitate

O analiza a punctului de rentabilitate prezice cantitatea de produse sau servicii care trebuie vanduta, la un anumit pret, pentru a recupera totalul costurilor de investitie. Practic acest punct este zona unde se creeaza o linie ce desparte zona de minus de zona in care se va trece pe profit operational.

X.    Anexe

Aceasta parte include detaliile si studiile folosite in alcatuirea planului; de exemplu:

• Brosuri si materiale publicitare
• Studii industriale
• Planuri si schite
• Harti si fotografii ale locatiei
• Magazine sau alte articole
• O lista detaliata a echipamentului detinut sau care urmeaza a fi cumparat
• Copie dupa contractul de leasing
• Scrisori de suport din partea viitorilor consumatori
• Orice alte materiale necesare pentru a sustine acest plan de afaceri
• Studii de marketing
• O lista cu toate activele detinute

Daca aveti nelamuriri dati un coment mai jos. Daca vi se pare util acest articol ajutati-ne cu un share.